Mata kuliah perilaku konsumen ini menempatkan konsumen sebagai pemegang posisi kunci, subjek yang unik, sekaligus
memiliki pola tersendiri yang bisa dijelaskan dari berbagai teori dan konsep yang saling terkait satu sama lain. Aspek psikologi
konsumen sebagai individu maupun kelompok serta pengalaman pembelian menjadi konsep penting dan menarik dalam
menjelaskan perilaku konsumen. Perkembangan terbaru teknologi, perubahan sosial dan gaya hidup justru semakin memperkaya
analisis perilaku konsumen untuk memenangkan hati konsumen dan persaingan bisnis yang semakin ketat
- Pengajar: Viola De Yusa