Mata Kuliah ini merupakan Studi tentang bagaimana individu, kelompok, atau organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan menghabiskan barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka..

Dengan memahami perilaku konsumen, perusahaan dapat merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.