Garis besar topik

    • Assalamualaikum Wr Wb

      Apa kabar semua.... semoga selalu sehat dan semangat.. mari kita belajar bersama mengenai Performance Measurement

      Peta Pembelajaran

      Materi ini akan membahas pentingnya pentingnya performance measurement, cakupan, beberapa hal yang direkomendasikan dalam performance measurement, siapa stakeholders dan apa kebutuhannya,


    • Assalamualaikum Wr Wb

      Silahkan di simak vidio berikut ini

      http://

    • Rangkuman dan Refrensi

      Rangkuman

      Why is performance measurement important? Memverifikasi pencapaian tujuan strategis TI dan memberikan ulasan kinerja TI dan kontribusi TI untuk bisnis.

      What does performance measurement cover? Mereka mengukur seberapa baik kegiatan dalam suatu proses atau output dari suatu proses dalam mencapai tujuan tertentu.

      An IT performance measurement system should help to:

      ΓÇó        Fokus pada pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan

      ΓÇó        Memperbaiki proses sehingga masalah bisa diantisipasi dan dicegah

      ΓÇó        Memahami dan mengurangi biaya

      ΓÇó        Dorong dan fasilitasi perubahan dengan mendapatkan fakta tentang keadaan saat ini, keadaan yang diinginkan dan kesenjangan yang harus dipenuhi

      ΓÇó        Tetapkan tolok ukur yang realistis untuk perbandingan

      Who are the stakeholders and what are their requirements? Investors, Controllers, dan Deliverers/Providers

       

      Refrensi :

      ΓÇó        ΓǪΓǪ.., 2005. IT Governance Developing a successful governance strategy. Manchester: The National Computing Center.

      ΓÇó        ΓǪΓǪ., 2003. Board Briefing on IT Governance. United State of America: IT Governance Institute

      ΓÇó        Indrajit, RE, 2016. Tata Kelola Teknologi Informasi. Yogyakarta. PREINEXUS.

      ΓÇó        Gunawan, B & Pratama, FA, 2018. Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi. Yogyakarta. Andi Offset.