Garis besar topik

  • PERLINDUNGAN KONSUMEN

    1. Pengertian 
    2. Asas dan tujuan
    3. Tanggung jawab pelaku usaha
    4. Penyelesaian sengketa antara pelaku  usaha dan konsumen 
    5. Sanksi pelanggaran terhadap undang-undang perlindungan konsumen
    6. Hak dan kewajiban konsumen dan pelaku usaha 
    7. Larangan  bagi pelaku usaha