Garis besar topik

    • AssalamuΓÇÖalaikum warahmatullahi wabarakatuh,
      Salam sejahtera untuk kita semua.

      Halo mahasiswa Prodi Bisnis Digital! Semoga kalian dalam kondisi terbaik dan siap untuk belajar lebih dalam lagi. Pada pertemuan ke-3 ini, kita akan membahas sesuatu yang sangat pentingΓÇöbahkan bisa dibilang sebagai ΓÇ£jantungΓÇ¥ dari sebuah organisasi digital, yaitu infrastruktur teknologi informasi (TI).

      Coba bayangkan sebuah bisnis yang punya banyak pelanggan, tetapi operasionalnya berantakan, stok tidak terkontrol, dan data tidak saling terhubung. Menurut kalian, apakah bisnis tersebut bisa berkembang? Di sinilah peran sistem menjadi sangat krusial.

      Pada materi kali ini, kita akan mengenal dua sistem utama yang banyak digunakan oleh perusahaan modern, yaitu Enterprise Resource Planning (ERP) dan Customer Relationship Management (CRM). Kalian tidak hanya akan memahami konsepnya, tetapi juga melihat bagaimana kedua sistem ini bekerja dalam praktik nyataΓÇötermasuk pada bisnis lokal dan UMKM yang dekat dengan kehidupan kita.

      Saya ingin kalian tidak hanya belajar sebagai mahasiswa, tetapi mulai berpikir sebagai calon praktisi dan konsultan bisnis digital. Amati, analisis, dan coba kaitkan materi ini dengan bisnis di sekitar kalian.

      Selamat belajar, tetap aktif berdiskusi, dan jangan ragu untuk bertanya. Mari kita jadikan pertemuan ini lebih interaktif dan bermakna!

      WassalamuΓÇÖalaikum warahmatullahi wabarakatuh.

      http://

      Video Pengayaan materi:
      1. ERP (ENTERPRISE RESOURSE PLANNING)
        
       
      2. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
       
       

      3. SCM (Supply Chain Management)
       
       

      4. KM (Knowledge Management)
       
       

    • Untuk memperkaya pemahaman Anda tentang materi silahkan pelajari e book Managing Digital Enterprise - Bab 2 berikut ini : https://drive.google.com/file/d/1Rq9gcfmoGiGux2vzxaZ_-ZQTarzYCiJt/view?usp=sharing (terjemahan) atau https://drive.google.com/file/d/1G0HuYii_tFjEnlzt2xxbps0Z_i7k5AtD/view?usp=sharing (english version) 

    • Cari 1 UMKM disekitar Anda, dan lakukan Observasi / wawancara ringan dengan Pemilik Usaha, lakukan mapping Proses bisnis dan analisis.

      • Mapping CRM
      • Mapping ERP
      • Identifikasi gap
      • Beri rekomendasi integrasi

      Hasil dibuat dalam format presentasi, dengan struktur:

      1.Profil Bisnis
      2.Mapping sistem saat ini
      3.Permasalahan
      4.Solusi ERP dan CRM
      5.Rekomendasi Impelementasi

      NOTE: Tugas WAJIB dipresentasikan