Garis besar topik

  • Komunikasi efektif adalah kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas, tepat, dan dapat dipahami oleh lawan bicara tanpa menimbulkan miskomunikasi. 

    Dalam negosiasikomunikasi yang baik memungkinkan setiap pihak memahami kepentingan masing-masing dan mencari solusi terbaik