Garis besar topik
-
-
Buatlah makalah kelompok tentang Elemen Kunci Kesuksesan Pemasaran dengan ketentuan sbb:
1. Jumlah halaman minimal 10 halaman (tdk termasuk halaman judul dan daftar Pustaka)
2. Spasi 2 dengan kertas A4
3. Sumber rujukan dari buku, jurnal maupun monograf
4. kelompok 1, 2 dan 3 topic tentang Kepuasan Pelanggan
5. Kelompok 4 dan 5 topic kualitas layanan
6. Kelompok 6, 7 dan 8 topic tentng Loyalitas pelanggan
-