Lingkungan Eksternal organisasi terdiri atas hal-hal di luar organisasi seperti pelanggan,unit pemerintah,pemasok,perusahaan keuangan,dan kumpulan tenaga kerja yang relevan dengan operasi organisasi ( Prof.Gerald Bell)

 Intinya :

Lingkungan Bisnis sangat luas, dinamis dan kompleks.

Ini mewakili interaksi input, masalah,tindakan,sebab dan efek yang dapat terwujud dalam resiko dan hasil yang dapat diprediksi dan belum pernah terjadi sebelumnay