Garis besar topik
-
Assalamu'alaikum Wr. Wb
Apa kabar semuanya? semoga tetap dalam keadaan sehat dan semangat.
Pada pertemuan minggu 1 ini kita akan membahas adalah Introduction Customer Relationship Mangement, dengan sub pokok bahasan :
Sesi pertama : Kontrak kuliah
Sesi Kedua dengan sub pokok bahasan :1. Pengantar CRM
2. Definisi CRM
3. Tujuan CRM
4. Manfaat CRMSelamat belajar
Terima kasihWassalamu'alaikum Wr. Wb
Sri Karnila-
Silahkan kerjakan pra-test berikut, kemudian jawaban di upload di link student sesi ke 2. terimakasih
-
Berikut adalah link e-book sebagai bahan pendukung dalam pembelajaran CRM : https://drive.google.com/file/d/176SLadJ4j6X15_fq0HNnGO-RSwN3aHpa/view?usp=share_link
-
-
