Pertemuan 1 | Selasa, 7 Maret 2023 | 13.00 - 14.30 WIB
Garis besar topik
-
-
Assalamualaikum, selamat pagi, siang, sore rekan semua...
Dalam pertemuan 2 ini mahasiswa diharapkan dapat mempelajari Pemasaran jasa, pemasaran relasional dan perilaku konsumen
1. Pemasaran jasa dalam konteks pemasaran relasional
2. Perbedaan pemasaran tradisional dan relasional
3. Konsep inti dan tujuan pemasaran relasional
4. Kerangka strategis pemasaran relasional (model pasar enam)
5. Analisis model tiga tahap konsumsi jasa
Silahkan download pada link materi di bawah ini :
https://drive.google.com/file/d/1_egaKloNLbZ_-6j_1_j8FdG7Ww0muNEI/view?usp=sharing -
Menurut anda, manakah yang lebih mudah, menjual produk atau menjual jasa ? Sampaikan argumentasi anda.
-