Garis besar topik
-
Assalamu'alaikum Wr. Wb
Selamat pagi, semoga kita selalu dalam keadaan sehat dan semangat belajar.
Pada pertemuan minggu 13 ini kita melanjutkan materi pemmbahasan Pembahasan dan contoh studi kasus CRM pada bidang aplikasi. dengan sub pokok bahasan :
1. Studi kasus
2. Pengembangan Aplikasi CRM
Wassalamu'alaikum.wr.wb-
-
1. Mengkaji beberapa literature perangkat lunak CRM.
2. Mengkaji beberapa literature analisis peran CRM pada perusahaan
3. Mengkaji dan mendiskusikan berbagai akses Internet untuk CRM
4. Mengambarkan dan memberi contoh dikaitkan dengan penerapan aplikasi CRM digunakan dalam mencari solusi untuk membangun hubungan pelanggan dalam sebuah organiasi
-