Garis besar topik

  • Assalamu'alaikum Wr. Wb

    Selamat pagi,  semoga kita selalu dalam keadaan sehat dan semangat belajar.

    Pada pertemuan minggu 13 ini kita melanjutkan materi pemmbahasan Pembahasan dan contoh studi kasus CRM pada bidang aplikasi. dengan sub pokok bahasan :

    1. Studi kasus

    2. Pengembangan Aplikasi CRM

    Wassalamu'alaikum.wr.wb

    • Pembahasan dan contoh studi kasus CRM pada bidang aplikasi.


    • 1.     Mengkaji beberapa literature perangkat lunak CRM.

      2.     Mengkaji beberapa literature analisis peran CRM pada perusahaan

      3.     Mengkaji dan mendiskusikan  berbagai akses Internet untuk CRM

      4.     Mengambarkan dan memberi contoh dikaitkan dengan penerapan aplikasi CRM digunakan dalam mencari solusi  untuk membangun hubungan pelanggan dalam sebuah organiasi