Garis besar topik

    • Alternatif penyelesaian sengketa bisnis Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      1. Unsur dari timbulnya konflik

      2. Prosedur penyelesaian sengketa

      3. Perbedaan negosiasi, konsiliasi, mediasi dan arbitrase

      4. Perbedaan tehnik negoisasi lunak dan keras