Garis besar topik
-
Assalamu'alaikum Wr. Wb
Apakabar Hari ini ? semoga tetap dalam keadaan sehat dan semangat.
Pada pertemuan minggu 3 ini kita akan membahas lanjutan dari Tahapan CRM dengan sub pokok bahasan :
1. Model CRM
- Sales
- Marketing
-Customer service2.Tahapan CRM
1. Acquiring new customer.
2. Retaining profitable customer for live
3. Enhacing the profitability Exiting customerSilahkan download materi dan di baca untuk di pelajari.
Selamat belajar
Terima kasihWassalamu'alaikum Wr. Wb
Sri Karnila-
Tahapan CRM
1. Acquiring new customer.
2. Retaining profitable customer for live
3. Enhacing the profitability Exiting customer