Komunikasi Bisnis

Pada dasarnya komunikasi merupakan kebiasaan yang mampu didapat dengan melewati beberapa proses belajar yang berkesinambungan. Pada proses belajar kita dapat meniru dan mempraktekkan dengan orang yang dianggap paling dekat seperti orang tua dan keluarga kita ketika saat masih bayi. Selanjutnya dalam proses belajar, komunikasi dari lingkungan dan rekan sebaya, dan begitu seterusnya. Hal ini disebut sebagai siklus komunikasi dalam menyampaikan sebuah pesan dan informasi. Melalui interpretasi dan berdasarkan konsep-konsep tersebut dalam berbagai konteks komunikasi. Adapun konteks komunikasi sangat bervariasi yaitu konteks sosial seperti dalam kehidupan dan pergaulan sehari-hari, konteks formal atau resmi contohnya komunikasi antardua pimipinan sebuah negara, terlebih dalam konteks bisnis seperti yang akan kita rangkum dan bahas dalam buku ini (Iriantara, 2010)