Diskusi 4

Kapankah kita menjadi konsumen? tanpa disadari mungkin sedari kandungan kita sudah berperan menjadi konsumen. Perilaku konsumen berarti berbicara mengenai kita sebagai konsumen dalam membeli atau mengkonsumsi suatu produk. Beberapa faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologi. Dalam pengambilan keputusan sebelum membeli produk ada beberapa pertimbangan yang harus difikirkan yaitu apakah produk tersebut sesuai dengan kebutuhan atau yang kita butuhkan, pencarian informasi mengenai produk yang akan kita beli dapat menjadi pertimbangan apakah produk tersebut layak atau tidak untuk kita beli, mengevaluasi produk satu persatu, kemudian setelah mengevaluasi penentuan keputusan pembelian produk yang terbaik bagi kebutuhan kita atau sesuai dengan keuangan yang kita miliki. setelah pembelian produk tersebut kemudian kita mengkonsumsi dan kita menilai apakah produk ini berkualitas, memuaskan atau kita akan loyal atau malah jadi kita akan komplain terhadap produk ini dan itu termasuk perilaku konsumen setelah pembelian.