Ada pertanyaan apakah yang kita beli atau kita lihat ketika kita beli dalam sebuah produk? 
- Jadi,  setiap konsumen yang ingin membeli produk melihat dari valuenya yang ingin kita dapatkan,  karena itu pemasar yang baik harus menyampaikan value atau nilai yang menguntungkan bagi konsumennya.
Pada prinsipnya sebuah perusahaan dapat memenangkan persaingan dengan menyelaraskan penyampaian value/nilai proses mulai dari produksi, pemilihan, penyediaan, pengiriman, hingga komunikasi dengan konsumen yang semakin banyak informasi. 
Ada beberapa hal/cara dalam proses penyampaian value kepada konsumen :
- Tradisional (selling)  : dimana perusahaan membuat produk, lalu menjualnya 
- Moderen (marketing) : perusahaan membuat produk dengan kaidah pemasaran yang mempertimbangkan konsumen dan membuat konsumen mencari dan datang membeli 
- Tahapan penyampaian nilai/value ada 3 cara : 
- Memilih value menentukan segmenting, targeting, positioning
- Menyediakan value (3P : benefits, fitur, price,distribusi)
- Mengkomunikasikan value promotion mix
Jadi, 3 hal ini harus di rencanakan oleh pemasar  tepat guna bagi konsumennya memilih value, menyediakan value, dan mengkomunikasikan value.  
- Dalam artian value chain yaitu rantai nilai sebuah alat untuk mengindentifikasi dan menciptakan nilai yang lebih banyak bagi konsumen,  karena setiap perusahaan adalah perpaduan dari aktivitas itama dan aktivitas pendukung yang terwujud dalam disain,  produksi,pasar, pengantaran dan pendukung produk. 
- Jadi dapat di simpulkan bahwa yang dimaksud rencana pemasaran adalah pernyataan tertulis dari strategi pemasaran dan bagian-bagian yang berhubungan secara waktu untuk membuat strategi. 
Bagian-bagian itu adalah:
- Paduan pemasaran apa yang akan ditawarkan, kepada siapa (pasar target) dan berapa lama.
- Sumber daya apa yang ada dalam perusahaan (biaya) yang akan diperlukan.
- Hasil apa yang diharapkan (penjualan dan laba yang mungkin dalam setiap bulan atau setiap empat bulan, tingkat kepuasan konsumen dan kesukaan.
Setelah pengembangan rencana pemasaran, manajer kemudian fokus dengan pelaksanaaan. 
Pelaksanaan adalah meletakkan rencana pemasaran kedalam opeerasi. 
Keputusan operasional yang merupakan keputusan jangka pendek untuk membantu pelaksanaan strategi akan dibutuhkan dalam pelaksanaan.