Menurut saya
Kinerja pemasaran mengacu kepada kondisi eksternal dan pasar di mana perusahaan beroperasi, yaitu faktor pertumbuhan pasar, harha yang kompetitif, kualitas produk yang relatif terhadap pesaing dan kepuasan pelanggan.
Semua faktor eksternal tersebut merupakan target pemasaran dari perusahaan yang merupakan sebagai pengukur kinerja pemasaran itu sendiri.
Apabila perusahaan mengendalikan faktor tersebut maka perusahaan dinilai gagal dalam meraih keuntungan yang berbasis pada pemasaran. Hal tersebut sangatlah buruk karena dengan kata lain perusahaan dinilai tidak bisa memaksimalkan nilai pemegang saham. Langkah yang harus di lakukan perusahaan ialah perusahaan harus kembali menyusun strategi pemasaran yang baru yang bertujuan memaksimalkan keinginan pemegangan saham.