Assalamualaikum wr.wb 
Nama : Erlin Kusnita
Npm : 1912110371
Menurut pendapat saya manajemen operasional sangat berperan penting terhadap perusahaan atau organisasi karna manajemen operasional  adalah suatu usaha pengelolaan secara maksimal penggunan semua faktor produksi yang ada baik itu tenaga kerja (SDM), mesin, peralatan, raw material (bahan mentah) dan faktor produksi yang lainnya dalam proses tranformasi untuk menjadi berbagai macam produk barang atau jasa. Manajemen operasi diperlukan baik oleh perusahaan yabg outputnya adalah barang maupun perusahaan yang outputnya berupa jasa.