Manajemen operasi adalah praktik administrasi bisnis untuk menciptakan tingkat efisiensi setinggi mungkin dalam suatu organisasi. Hal ini berkaitan dengan pengubahan bahan dan tenaga menjadi barang dan jasa seefisien mungkin untuk memaksimalkan laba dari suatu organisasi. Tim manajemen operasi berusaha menyeimbangkan biaya dengan pendapatan untuk mencapai laba operasional yang lebih tinggi.
Menurut saya, manajemen operasi sangat penting , karena manajemen operasi merupakan bagian pengelola agar sumber daya manusia, barang, peralatan, mesin, bahan baku, dan juga faktor produksi lainnya dapat menjadi barang maupun jasa yang diperjualbelikan oleh perusahaan.