salah satu kegiatan perusahaan yang bertujuan untuk terus dapat beradaptasi dengan perubahan keinginan pasar dan konsumen..melalui kegiatan R&D tersebut perusahaan bergerak dengan cepat untuk mengetahui apa yang terjadi pada kebutuhan pasar atau konsumen hari ini, dari waktu ke waktu dan juga berusaha mencari solusi dari permasalahan yang timbul di pasar....kegiatan R&D menjadikan perusahaan dapat bertahan di pasar dengan kemampuannya beradaptasi di pasar dengan baik sampai dengan menjadi pimpinan pasar