Nama : Cindy Marcellia
NPM : 1712110066
Kelas : 5MA-P2 Komunikasi Bisnis
Cara meningkatkan keterampilan komunikasi
1. Melakukan kontak mata
Cara ini akan membantu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dengan orang lain. Saat berkomunikasi, kita harus selalu menjaga kontak mata ketika berbicara dengan orang lain ataupun saat melakukan presentasi. Tentunya, kontak mata ini dilakukan secara wajar saja.
2. Memperhatikan artikulasi
Artikulasi dari setiap kata yang diucapkan harus jelas terdengar oleh lawan bicara. Jangan sampai lawan bicara kita hanya mendengar gumaman dan tidak mengerti yang kita bicarakan. Jika kita merasa hal ini sering dialami, mulailah untuk berlatih dalam mengucapkan kata-kata dengan tegas dan jelas
3. Menyesuaikan lawan bicara
Menempatkan diri kita saat berbicara dengan orang lain adalah salah satu hal penting yang juga perlu diperhatikan. Ingat, kita tidak bisa menyamakan setiap gaya berbicara kepada semua orang. Tentunya, berbicara kepada atasan dan teman akan berbeda, termasuk juga kepada orang tua
4. Menambahkan bahasa tubuh
Ini adalah bentuk atau cara mereka untuk menyampaikan sesuatu sehingga penonton dapat memahaminya dengan mudah. Saat berkomunikasi, Anda juga bisa menambahkan bahasa tubuh untuk mempermudah lawan bicara mengerti pembicaraan.
5. Menambahkan empati
Komunikasi yang baik akan terjadi saat Anda memahami kondisi lawan bicara. Cara yang paling efektif untuk memahami yang dimaksudkan lawan bicara adalah dengan menempatkan diri sebagai orang yang Anda ajak bicara.
6. Mengontrol emosi
Hal ini bukan berarti Anda tidak diperbolehkan memasukkan unsur perasaan saat berbicara karena yang terpenting adalah Anda tetap bisa mengontrolnya dengan baik. Jangan sampai emosi yang dikeluarkan malah mengendalikan pembicaraan sehingga komunikasi pun menjadi tidak baik.