iya pernah, kelompok referensi seperti keluarga, teman, atau bahkan influencer pada media sosial. sangat mempengaruhi keptusan pembelian . karena melalui referensi tersebut kita sebagai konsumen dapat langsung melihat testimoni dari produk yang ajan kita beli. 
apalagi referensi dari orang terdekat yang artinya kita yakini testimoninya sehingga membuat kita sebagai konsumen tidak salah dalam mengambil keputusan. 
namun juga referensi influencer yang juga mempengaruhi dalam pengambilan keputusan meskipun terkadang kita sebagai konsumen mengalami kekecewaan karena prodick yang di dapatkan tidak sesuai dengan yang di promosikan pada media sosial.