Berlokasi di Jl. Rajawali 53 G, Krembangan Sel., Kec. Krembangan, Surabaya, Jawa Timur 60175.
Perlu diketahui sekarang tersedia layanan WA Support yang siap melayani nasabah untuk semua kebutuhan transaksi, antara lain: penarikan dana jumlah besar, layanan BCA Bisnis, KlikBCA Bisnis, transfer dana, serta layanan Money Changer, serta tanpa harus menunggu antrian melalui form CSO di 0821-7156-1004.
Jam Operasional Center WA Support: 24 Jam sehari (termasuk sabtu - minggu).