pihak-pihak yang berkepentingan dalam suatu bisnis, yaitu pemilik , kreditor , karyawan , pemasok, dan pelanggan 
menurut saya apabila pihak" ini saling bekerja sama sesuai dengan posisinya, maka besar kemungkinan bisnis tersebut akan berjalan dengan lancar. Dan sebaliknya apabila salah satu bagian saja tidak bekerja dengan benar atau bahkan tidak ada, besar kemungkinan suatu usaha tersebut mengalami kendala. seperti contohnya McD, usaha sebesar itu apabila tidak ada pemasok daging ayam yang terjadwal bisa saja banyak pelanggan yang kecewa karena kehabisan stok ayam, atau juga jika karyawannya sedikit atau tidak profesional, itu berdampak pada pelanggan yang merasa tidak puas sehingga menurunkan rating dari usaha tersebut