QUIZ Ke 2

Silahkan Jawab Pertanyaan dibawah ini:

1.       Jelaskan Keuntungan implementasi program CRM dalam format ritel sebagai berikut:

a.       Supermarket

b.       Toko Elektronik

2.       Bagaimana pengaturan objek dalam perencanaan barang dagangan?

3.       Bagaimana kebijakan manajerial harus disesuaikan jika sumber daya dari luar negeri dilibatkan dalam bisnis ritel?

4.       Jelaskan lima komponen dalam membangun reputasi harga yang murah bagi sebuah toko sepatu?

5.       Sebagai suatu sarana komunikasi dengan pelanggan, menurut anda apakah perbedaan antara iklan dan publisitas?