Garis besar topik
-
-
- Konsumen diidentifikasikan dengan kelompok yang memiliki karakteristik dan identitas umum, tetapi beberapa diantaranya lebih berfokus pada bagaimana kita mendefinisikan diri kita.
- Kelompok sub-budaya adalah kelompok besar yang ada dalam masyarakat, keanggotaan di dalamnya seringkali memberikan kisi-kisi kepada marketer mengenai keputusan konsumsi individual.
- Beberapa hal yang menjadi identitas konsumen: gender, ras/ suku, agama, usia, daerah tempat tinggal.
-