Garis besar topik

    • Google Business dan WhatsApp Business merupakan dua alat penting dalam kegiatan digital marketing yang membantu bisnis dalam meningkatkan keterlibatan pelanggan serta memperluas jangkauan pasar. Google Business memungkinkan bisnis untuk muncul dalam hasil pencarian Google dan Google Maps, memberikan kemudahan bagi calon pelanggan untuk menemukan informasi seperti alamat, jam operasional, dan ulasan pelanggan. Hal ini meningkatkan visibilitas dan kredibilitas bisnis di mata konsumen. Di sisi lain, WhatsApp Business memungkinkan komunikasi langsung dan interaktif dengan pelanggan secara lebih personal, seperti menanggapi pertanyaan, memberikan informasi produk, serta mengirimkan penawaran atau pembaruan secara real-time. Dengan integrasi fitur katalog produk dan balasan otomatis, WhatsApp Business mempermudah proses pemasaran, meningkatkan efisiensi komunikasi, dan membantu menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Kedua platform ini bersama-sama menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih responsif, meningkatkan keterlibatan dan memaksimalkan potensi konversi dalam strategi digital marketing.

    • Silahkan berdiskusi disini terkait mata kuliah Digital Marketing ataupun topik-topik terkait pemasaran modern dengan menggunakan media teknologi digital!

    • Kisi-Kisi UTS Teori

    • Kisi-Kisi UTS Praktikum