Garis besar topik

      • Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah serangkaian instruksi tertulis yang dibakukan mengenai berbagai proses penyelenggaraan aktivitas organisasi,bagaimana dan kapan harus dilakukan,dimana dan oleh siapa dilakukan (permenpan No. 035 tahun 2012).

      • Instruksi kerja adalah petunjuk kerja terdokumentasi yang dibuat secara rinci,spesifik dan bersifat instruktif,yang dipergunakan oleh pekerja sebagai acuan dalam melaksanakan suatu pekerjaan spesifik agar dapat mencapai hasil kerja sesuai persyaratan yang telah ditetapkan (susilo,2003)


    • Contoh SOP