Garis besar topik

    • 1. 15 tipe kemampuan negosiasi

      2. Hambatan Komunikasi

      3. Jenis Komunikasi

      4. contoh dan cara mengatasi hambatan komunikasi

      5. Study Kasus

      6. Kesimpulan

    • Verbal Communication ΓÇô kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan efektif.

      Active Listening ΓÇô fokus mendengarkan untuk memahami maksud dan kebutuhan lawan bicara.

      Problem Solving ΓÇô mencari solusi kreatif yang menguntungkan semua pihak.

      Emotional Regulation ΓÇô mengendalikan emosi agar tetap profesional.

      Persuasion ΓÇô membujuk dengan argumen logis dan pendekatan yang tepat.

      Decision Making ΓÇô membuat keputusan yang tepat dalam situasi kompleks.

      Patience ΓÇô bersabar dan tidak tergesa-gesa dalam mencapai kesepakatan.

      Adaptability ΓÇô fleksibel menyesuaikan diri dengan kondisi yang berubah.

      Integrity ΓÇô menjaga kejujuran dan etika selama negosiasi.

      Planning ΓÇô merencanakan langkah-langkah sebelum negosiasi.

      Strategizing ΓÇô menyusun strategi untuk mencapai tujuan jangka panjang.

      Conflict Resolution ΓÇô mengelola konflik agar tidak menghambat kesepakatan

      Confidence ΓÇô percaya diri dalam menyampaikan posisi tanpa ragu.

      Research ΓÇô mengumpulkan informasi dan data pendukung yang relevan.

      Empathy ΓÇô memahami perspektif dan kebutuhan pihak lain