Garis besar topik
-
-
Deskripsi Matakuliah Communication and Negotiation Skill
Mata kuliah Communication and Negotiation Skill membekali mahasiswa dengan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang efektif dalam mendukung pengelolaan data, informasi, serta pengambilan keputusan organisasi. Mahasiswa mempelajari konsep dasar komunikasi, mengidentifikasi hambatan yang memengaruhi akurasi informasi, serta mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif untuk menyampaikan hasil analisis data secara jelas dan tepat sasaran.Capaian Pembelajaran Mata Kuliah
- Menjelaskan keterkaitan antara keterampilan negosiasi dengan pemanfaatan sistem informasi dalam mendukung keputusan organisasi.
- Menggunakan teknik komunikasi persuasif untuk menyampaikan rekomendasi berbasis data dari sistem informasi.
- Menyimulasikan proses negosiasi dalam pengambilan keputusan berbasis informasi yang relevan dan akurat.
- Mengevaluasi efektivitas komunikasi dan negosiasi dalam meningkatkan kualitas.
Bahan Kajian Utama :
- Prof. Yoyok Soesatyo et al., Negotiation Skill For Bussiness.
- Jamil Azzaini, Sofie Beatrix, Engaging Commnunication.
Pendukung
1. Johnson Alvance, Ph.D, Practical Communication Skill
2. Keith Coleman, Effective Communication
3. Heni Sunarto, Communication Skills.
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Menjelaskan konsep dasar komunikasi.
Mengidentifikasi elemen penting dalam proses komunikasi.
Memahami peran komunikasi dalam konteks negosiasi.
Mendeskripsikan ruang lingkup mata kuliah ini.
-
Siswa harusTandai selesai185.3 KB · Diunggah 1/10/25, 21:36
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Definisi Komunikasi
Tujuan Komunikasi dalam organisasi
Lingkungan Komunikasi
Peran Informasi dalam Organisasi
Konsep Dasar Pengelolaan Data dan Informasi Organisasi
Komunikasi internal dan Eksternal
dsb
1.5 MB · Diunggah 1/10/25, 21:44 -
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
1. 15 tipe kemampuan negosiasi
3. Jenis Komunikasi
4. contoh dan cara mengatasi hambatan komunikasi
5. Study Kasus
6. Kesimpulan
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Verbal Communication ΓÇô kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas dan efektif.
Active Listening ΓÇô fokus mendengarkan untuk memahami maksud dan kebutuhan lawan bicara.
Problem Solving ΓÇô mencari solusi kreatif yang menguntungkan semua pihak.
Emotional Regulation ΓÇô mengendalikan emosi agar tetap profesional.
Persuasion ΓÇô membujuk dengan argumen logis dan pendekatan yang tepat.
Decision Making ΓÇô membuat keputusan yang tepat dalam situasi kompleks.
Patience ΓÇô bersabar dan tidak tergesa-gesa dalam mencapai kesepakatan.
Adaptability ΓÇô fleksibel menyesuaikan diri dengan kondisi yang berubah.
Integrity ΓÇô menjaga kejujuran dan etika selama negosiasi.
Planning ΓÇô merencanakan langkah-langkah sebelum negosiasi.
Strategizing ΓÇô menyusun strategi untuk mencapai tujuan jangka panjang.
Conflict Resolution ΓÇô mengelola konflik agar tidak menghambat kesepakatan
Confidence ΓÇô percaya diri dalam menyampaikan posisi tanpa ragu.
Research ΓÇô mengumpulkan informasi dan data pendukung yang relevan.
Empathy ΓÇô memahami perspektif dan kebutuhan pihak lain
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Definisi Komunikasi
Tujuan Keterampilan Komunikasi
Komponen Komunikasi
Prinsip Komunikasi Efektif
Model Proses Keterampilan Komunikasi
2.0 MB · Diunggah 15/10/25, 22:30
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Konsep dasar komunikasi
komponen utama komunikasi
Membangun Pra-Project Komunikasi Efektif
studi kasus
penyelesaian
-
Siswa harusTandai selesai1.5 MB · Diunggah 21/10/25, 13:07
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
1. Konsep Dasar dalam praktik Kemampuan komunikasi
2. Komponen Utama KOmunikasi
3. Tahapan Praproject Komukasi efektif
4. Studi kasus
5. Solusi yang dilakukan
6. Kesimpulan
dsb
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesaiKomunikasi untuk menyampaikan hasil analisis data evaluasi
KOmponen Utama Komunikasi'
Pra project
Study Kasus penjadwalan kelas di IIB Darmajaya
Hasil Evaluasi
Latihan quis
dsb -
-
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
1. Negosiasi
2. Karakteristik Utama Negosiasi
3. Dua Jenis Negosiator
4. Tujuan Negosiasi
5. Paradigma Negosiasi
6. Konflik
7. Elemen Kunci dalam Konflik
8. dsb
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
1. Negosiasi
2. Karakteristik Utama Negosiasi
3. Dua Jenis Negosiator
4. Tujuan Negosiasi
5. Paradigma Negosiasi
6. Konflik
7. Elemen Kunci dalam Konflik
8. Study Kasus
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
- Teknik Komunikasi Persuasif
- Kebutuhan teknik komunikasi persuasif
- Langkah-langkah menggunakan teknik komunikasi persuasif
- contoh study kasus
- tugas
-
Siswa harusTandai selesai1.5 MB · Diunggah 10/12/25, 19:07
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
Soft Skill
Hard Skill
Perbedaan dan contoh
interpersonal skills
intrapersonal skills
3 hal kepentingan dalam pembelajaran soft skill
PT dan Dunia Kerja
praktik softskill dalam negotiation
dsb
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
1. Proses Negosiasi
2. Hubungan Negosiasi dan Informasi
3. Penerapan Negosiatasi dan Proses Pengambilan Keputusan
4. Komponen Negosiasi ( Dasar Pengambilan Keputusan,Analisis Manfaat dan Resiko, Hasil Keputusan )
5. Study Kasus
-
-
-
-
-
-
-
Siswa harusTandai selesai
- Presentasi kelompok perihal Teknik Komunikasi Persuasif
- Presentasi Proses Negosiasi dari Tim Pengembang Sistem ke Lembaga BUMDES
- Penilaian tim dan individu
Tambahan :
1. Quis
2. Kisi-kisi UAS
-
-
-
