Melakukan pengukuran terhadap sesuatu yang belum pernah dilakukan dapat ditempuh dengan cara membuat instrumen pengukuran. Apakah instrumen tersebut berbentuk kuisioner atau sesuatu bersifat fisik. Pada materi ini akan dibahas pengujian yang berkaitan dengan instrumen kuisioner yang terdiri dari bagian pengujian validitas dan reliabilitas.

Tingkat Kepercayaan Penelitian ada 3 yaitu sebagai berikut :

1. 99 % dengan tingkat error (α =0,01) à Bidang Kedokteran
2. 95 % dengan tingkat error (α =0,05) à Bidang sosial dan Ekonomi biasanya riset yang sifat penelitiannya tidak konsisten
3. 90% dengan tingkat error (α =0,10) à Bidang riset yang masih baru atau disertasi penelitian

Sesuatu dikatakan valid jika alat ukur yang dibuat sesuai dengan apa yang hendak diukur, jika yang diukur adalah panjang, maka penggaris dapat dikatakan sebuah alat ukur yang valid. Akan tetapi bagaimana jika yang akan diukur adalah variabel kinerja. Kinerja yang terjadi pada seseorang manajer tentu berbeda dengan kinerja yang terjadi pada seorang cleaning service. Artiya jika obyek yang akan diteliti adalah berbeda akan tetapi variabel yang akan diangkat adalah sama, maka secara operasional akan terjadi perbedaan dalam mengukur indikasi-indikasi yang ada. Artinya akan muncul pertanyaan-pertanyaan yang berbeda pula. Pada bagian ini akan dibahas secara teknik proses pengujian validitas yang ada dalam kuisoner.

 Tujuan dilakukannya uji validitas instrumen/angket yaitu untuk membuktikan apakah angket tesebut memiliki tingkat valid dari suatu pertanyaan penelitian, maka sebelum instrumen tersebut digunakan maka perlu di uji coba dan hasilnya di analisis (Sudarmanto, 2013).

Alat ukur yang digunakan adalah teknik korelasi Product Moment dari Pearson dan correlation matrixs.

Syarat Uji Validitas

Menurut Ghozali (2011) Pertanyaan didalam instrumen/angket dikatakan Valid apabila : rhitung  > rtabel  atau nilai signifikan (Sig.) < ╬▒ = 0,05. Sebaliknya, Tidak Valid apabila, rhitung  < rtabel  atau nilai signifikan (Sig.) > ╬▒ = 0,05.