Garis besar topik

    • Sesi 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Pengantar Manajemen Citra Destinasi 



      📌 Pengertian

      Citra destinasi (destination image) adalah persepsi, kesan, dan gambaran yang dimiliki wisatawan terhadap suatu destinasi wisata, baik sebelum maupun setelah berkunjung.

      Menurut perspektif akademik:

      Citra destinasi merupakan kombinasi antara pengetahuan (kognitif), perasaan (afektif), dan pengalaman (konatif) yang membentuk persepsi wisatawan.

      📌 Karakteristik Citra Destinasi

      • Bersifat subjektif (berbeda tiap orang)
      • Dipengaruhi informasi dan pengalaman
      • Dapat berubah seiring waktu
      • Sangat berpengaruh terhadap keputusan berkunjung

      📌 Contoh

      • Bali ΓåÆ identik dengan budaya dan pantai
      • Yogyakarta ΓåÆ identik dengan budaya dan sejarah
      • Raja Ampat ΓåÆ identik dengan keindahan bawah laut

      📌 1. Citra Kognitif (Cognitive Image)

      👉 Berdasarkan pengetahuan dan informasi

      Contoh:

      • Informasi bahwa Bali memiliki pantai indah
      • Yogyakarta memiliki banyak candi

      📌 2. Citra Afektif (Affective Image)

      👉 Berdasarkan perasaan atau emosi

      Contoh:

      • Bali terasa romantis dan tenang
      • Bandung terasa sejuk dan nyaman

      📌 3. Citra Konatif (Conative Image)

      👉 Berdasarkan kecenderungan tindakan

      Contoh:

      • Wisatawan ingin berkunjung ke Labuan Bajo
      • Merekomendasikan destinasi ke orang lain
      3️⃣ Faktor Pembentuk Citra Destinasi

      📌 1. Media dan Promosi

      • Iklan pariwisata
      • Media sosial
      • Influencer

      📌 2. Pengalaman Wisatawan

      • Kualitas layanan
      • Fasilitas
      • Keamanan

      📌 3. Word of Mouth

      • Review wisatawan
      • Rekomendasi teman

      📌 4. Kondisi Nyata Destinasi

      • Kebersihan
      • Infrastruktur
      • Aksesibilitas
      4️⃣ Pentingnya Citra Destinasi

      📌 1. Mempengaruhi Keputusan Wisatawan

      Wisatawan cenderung memilih destinasi dengan citra positif

      📌 2. Meningkatkan Daya Saing Destinasi

      Destinasi dengan citra kuat lebih unggul dibanding kompetitor

      📌 3. Meningkatkan Loyalitas Wisatawan

      Wisatawan akan:

      • kembali berkunjung
      • merekomendasikan

      📌 4. Mendukung Branding Nasional

      Contoh:

      • ΓÇ£Wonderful IndonesiaΓÇ¥
      • ΓÇ£Pesona IndonesiaΓÇ¥

      5️⃣ Dampak Citra Negatif

      📌 Contoh

      • Destinasi kotor ΓåÆ wisatawan enggan datang
      • Keamanan rendah ΓåÆ citra buruk

      📌 Dampak

      • Penurunan jumlah wisatawan
      • Kerugian ekonomi
      • Hilangnya kepercayaan



    • Sesi 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Definisi, elemen, dan pentingnya citra destinasi