Garis besar topik

    • RPS Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

  • Minggu 1 | Jumat, 6 Mar 2026

    • Sesi 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Pengantar Manajemen Citra Destinasi 



      📌 Pengertian

      Citra destinasi (destination image) adalah persepsi, kesan, dan gambaran yang dimiliki wisatawan terhadap suatu destinasi wisata, baik sebelum maupun setelah berkunjung.

      Menurut perspektif akademik:

      Citra destinasi merupakan kombinasi antara pengetahuan (kognitif), perasaan (afektif), dan pengalaman (konatif) yang membentuk persepsi wisatawan.

      📌 Karakteristik Citra Destinasi

      • Bersifat subjektif (berbeda tiap orang)
      • Dipengaruhi informasi dan pengalaman
      • Dapat berubah seiring waktu
      • Sangat berpengaruh terhadap keputusan berkunjung

      📌 Contoh

      • Bali ΓåÆ identik dengan budaya dan pantai
      • Yogyakarta ΓåÆ identik dengan budaya dan sejarah
      • Raja Ampat ΓåÆ identik dengan keindahan bawah laut

      📌 1. Citra Kognitif (Cognitive Image)

      👉 Berdasarkan pengetahuan dan informasi

      Contoh:

      • Informasi bahwa Bali memiliki pantai indah
      • Yogyakarta memiliki banyak candi

      📌 2. Citra Afektif (Affective Image)

      👉 Berdasarkan perasaan atau emosi

      Contoh:

      • Bali terasa romantis dan tenang
      • Bandung terasa sejuk dan nyaman

      📌 3. Citra Konatif (Conative Image)

      👉 Berdasarkan kecenderungan tindakan

      Contoh:

      • Wisatawan ingin berkunjung ke Labuan Bajo
      • Merekomendasikan destinasi ke orang lain
      3️⃣ Faktor Pembentuk Citra Destinasi

      📌 1. Media dan Promosi

      • Iklan pariwisata
      • Media sosial
      • Influencer

      📌 2. Pengalaman Wisatawan

      • Kualitas layanan
      • Fasilitas
      • Keamanan

      📌 3. Word of Mouth

      • Review wisatawan
      • Rekomendasi teman

      📌 4. Kondisi Nyata Destinasi

      • Kebersihan
      • Infrastruktur
      • Aksesibilitas
      4️⃣ Pentingnya Citra Destinasi

      📌 1. Mempengaruhi Keputusan Wisatawan

      Wisatawan cenderung memilih destinasi dengan citra positif

      📌 2. Meningkatkan Daya Saing Destinasi

      Destinasi dengan citra kuat lebih unggul dibanding kompetitor

      📌 3. Meningkatkan Loyalitas Wisatawan

      Wisatawan akan:

      • kembali berkunjung
      • merekomendasikan

      📌 4. Mendukung Branding Nasional

      Contoh:

      • ΓÇ£Wonderful IndonesiaΓÇ¥
      • ΓÇ£Pesona IndonesiaΓÇ¥

      5️⃣ Dampak Citra Negatif

      📌 Contoh

      • Destinasi kotor ΓåÆ wisatawan enggan datang
      • Keamanan rendah ΓåÆ citra buruk

      📌 Dampak

      • Penurunan jumlah wisatawan
      • Kerugian ekonomi
      • Hilangnya kepercayaan



    • Sesi 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Definisi, elemen, dan pentingnya citra destinasi

  • Minggu 2 | Jumat, 13 Mar 2026

    • Sesi 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Faktor Pembentuk Citra Destinasi


      1️⃣ Konsep Faktor Pembentuk Citra Destinasi

      📌 Pengertian

      Citra destinasi tidak terbentuk secara alami, tetapi merupakan hasil dari interaksi berbagai faktor, baik internal maupun eksternal.

      📌 Faktor Utama

      1. Wisatawan (pengalaman & persepsi)
      2. Budaya lokal
      3. Media & promosi
      2️⃣ Peran Wisatawan dalam Membentuk Citra


      📌 Konsep

      Wisatawan bukan hanya konsumen, tetapi juga produsen citra (image creator) melalui pengalaman dan cerita yang mereka bagikan.

      📌 Peran Wisatawan

      1. Sebagai Pengamat (Observer)

      • Mengamati kondisi destinasi
      • Membandingkan dengan ekspektasi

      2. Sebagai Evaluator

      • Menilai kualitas layanan
      • Menilai kebersihan, keamanan, fasilitas

      3. Sebagai Promotor

      • Membagikan pengalaman melalui:
        • media sosial
        • review (Google, TripAdvisor)

      📌 Contoh Nyata

      • Wisatawan memposting keindahan Labuan Bajo ΓåÆ citra positif meningkat
      • Wisatawan mengeluh soal sampah ΓåÆ citra negatif terbentuk

      📌 Insight Penting

      👉 Saat ini:
      User Generated Content (UGC) lebih dipercaya daripada iklan resmi

      3️⃣ Peran Budaya Lokal



      📌 Konsep

      Budaya lokal adalah identitas utama yang membedakan satu destinasi dengan yang lain.

      📌 Komponen Budaya Lokal

      1. Tradisi dan Adat Istiadat
        • Upacara adat
        • Ritual budaya
      2. Seni dan Kreativitas
        • Tari tradisional
        • Musik daerah
      3. Gaya Hidup Masyarakat
        • Keramahan
        • Pola interaksi sosial

      📌 Peran Budaya dalam Citra

      • Memberikan keunikan (uniqueness)
      • Menciptakan pengalaman autentik
      • Meningkatkan daya tarik emosional

      📌 Contoh

      • Bali ΓåÆ budaya Hindu yang kuat ΓåÆ citra spiritual & budaya
      • Yogyakarta ΓåÆ budaya Jawa ΓåÆ citra edukatif & tradisional

      📌 Tantangan

      • Komersialisasi budaya berlebihan
      • Hilangnya keaslian (authenticity)
      4️⃣ Peran Media dalam Pembentukan Citra

      📌 Konsep

      Media merupakan alat utama dalam menyebarkan informasi dan membentuk persepsi wisatawan.

      📌 Jenis Media

      1. Media Tradisional

      • TV
      • Brosur
      • Majalah

      2. Media Digital

      • Instagram
      • TikTok
      • YouTube

      3. Influencer & Content Creator

      • Travel blogger
      • Selebgram

      📌 Peran Media

      1. Membangun Awareness
        → memperkenalkan destinasi
      2. Membentuk Persepsi
        → menampilkan keindahan atau keunikan
      3. Mempengaruhi Keputusan
        → mendorong wisatawan berkunjung

      📌 Contoh

      • Kampanye ΓÇ£Wonderful IndonesiaΓÇ¥
      • Viral TikTok tentang pantai tertentu

      📌 Risiko Media

      • Overpromising (tidak sesuai realita)
      • Over tourism akibat viral

    • Sesi 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Peran wisatawan, budaya lokal, dan media

  • Minggu 3 | Jumat, 20 Mar 2026

    • Sesi 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Media dan Citra Destinasi 

      📌 Pengertian

      Media dalam pariwisata adalah sarana komunikasi yang digunakan untuk:

      • Menyampaikan informasi destinasi
      • Mempengaruhi persepsi wisatawan
      • Membentuk citra destinasi

      📌 Fungsi Media

      1. Informasi → mengenalkan destinasi
      2. Persuasi → mempengaruhi minat wisatawan
      3. Branding → membangun identitas destinasi

      2️⃣ Pengaruh Media Sosial


      📌 Karakteristik Media Sosial

      • Cepat (real-time)
      • Visual (foto/video)
      • Interaktif
      • User Generated Content (UGC)

      📌 Dampak Positif

      1. Meningkatkan popularitas destinasi
        • Destinasi bisa viral dalam waktu singkat
      2. Promosi biaya rendah
        • Tidak selalu membutuhkan iklan besar
      3. Meningkatkan engagement
        • Wisatawan ikut mempromosikan

      📌 Dampak Negatif

      1. Over tourism (terlalu ramai)
      2. Destinasi rusak akibat lonjakan pengunjung
      3. Ekspektasi tidak sesuai realita

      📌 Contoh

      • Pantai yang viral di TikTok ΓåÆ langsung ramai
      • Hidden gem ΓåÆ berubah jadi mass tourism

      3️⃣ Pengaruh Berita (Media Massa)

      📌 Karakteristik Berita

      • Bersifat informatif
      • Dianggap kredibel
      • Mempengaruhi persepsi publik luas

      📌 Dampak Positif

      • Promosi destinasi melalui liputan
      • Meningkatkan kepercayaan publik

      📌 Dampak Negatif

      • Berita kriminal ΓåÆ menurunkan citra
      • Bencana alam ΓåÆ wisatawan menurun

      📌 Contoh

      • Berita tentang kebersihan destinasi ΓåÆ citra positif
      • Berita kecelakaan wisata ΓåÆ citra negatif

      4️⃣ Pengaruh Film (Film-Induced Tourism)


      📌 Pengertian

      Film-induced tourism adalah fenomena meningkatnya kunjungan wisata akibat pengaruh film atau serial.

      📌 Cara Film Membentuk Citra

      • Menampilkan keindahan visual
      • Menyampaikan cerita emosional
      • Mengasosiasikan destinasi dengan pengalaman tertentu

      📌 Contoh

      • Bali ΓåÆ film Eat Pray Love
      • New Zealand ΓåÆ Lord of the Rings

      📌 Dampak

      Positif:

      • Lonjakan wisatawan
      • Branding global

      Negatif:

      • Over tourism
      • Komersialisasi berlebihan

      5️⃣ Perbandingan Pengaruh Media

      MediaKekuatanKelemahan
      Media SosialCepat, viralTidak selalu akurat
      BeritaKredibelBisa merusak citra jika negatif
      FilmEmosional & kuatTidak selalu realistis

    • Sesi 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Pengaruh media sosial, berita, dan film

  • Minggu 4 | Jumat, 27 Mar 2026

    • Sesi 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Strategi Komunikasi Pemasaran Destinasi

      📌 Pengertian

      Komunikasi pemasaran destinasi adalah upaya untuk menyampaikan pesan dan informasi mengenai suatu destinasi kepada target audiens (wisatawan potensial) menggunakan berbagai saluran komunikasi. Tujuan utamanya adalah untuk menciptakan persepsi yang positif tentang destinasi yang dapat mendorong keputusan wisatawan untuk berkunjung.

      📌 Fungsi Utama Komunikasi Pemasaran

      • Membangun Citra
      • Meningkatkan Pengetahuan
      • Meningkatkan Minat Berkunjung
      • Meningkatkan Partisipasi Wisatawan

      📌 Komponen-Komponen Komunikasi Pemasaran

      1. Pesan - Apa yang ingin disampaikan kepada audiens
      2. Media - Saluran yang digunakan untuk menyampaikan pesan (media sosial, media cetak, TV, dll)
      3. Audiens - Siapa yang menerima pesan (wisatawan, calon pengunjung)
      4. Tujuan - Apa yang ingin dicapai melalui komunikasi (misalnya, meningkatkan kunjungan)
      2️⃣ Teknik Promosi Destinasi

      📌 Teknik Promosi yang Umum Digunakan

      1. Promosi Melalui Media Sosial
        • Platform seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan TikTok sangat efektif untuk mempromosikan destinasi wisata dengan gambar dan video yang menarik.
        • Contoh: Kampanye #WonderfulIndonesia yang mengajak wisatawan untuk berbagi pengalaman mereka di media sosial.
      2. Iklan Tradisional
        • Menggunakan media cetak (majalah, koran) dan TV untuk mempromosikan destinasi wisata.
        • Contoh: Iklan Bali di majalah pariwisata internasional atau di siaran TV internasional.
      3. Influencer Marketing
        • Menggunakan influencer atau content creator untuk mempromosikan destinasi. Influencer dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan lebih spesifik.
        • Contoh: Kolaborasi dengan travel blogger untuk mengulas destinasi tertentu.
      4. Event dan Festival
        • Menyelenggarakan atau mendukung festival yang relevan dengan budaya atau atraksi alam destinasi untuk menarik perhatian wisatawan.
        • Contoh: Festival Sekaten di Yogyakarta untuk menarik wisatawan.
      5. Program Loyalitas dan Diskon
        • Memberikan diskon atau program loyalitas bagi wisatawan yang sering berkunjung.
        • Contoh: Diskon untuk tur grup atau wisatawan yang datang kembali ke destinasi.

      📌 Pengukuran Efektivitas Promosi

      • Tingkat Kunjungan: Melihat apakah promosi berhasil meningkatkan jumlah wisatawan.
      • Feedback Wisatawan: Menggunakan survei atau komentar di media sosial untuk menilai persepsi wisatawan terhadap kampanye promosi.
      • Return on Investment (ROI): Mengukur pengembalian dari biaya promosi dibandingkan dengan pendapatan yang dihasilkan.
      3️⃣ Branding Destinasi


      📌 Pengertian Branding Destinasi

      Branding destinasi adalah proses menciptakan identitas yang unik dan menarik untuk suatu destinasi sehingga membedakannya dari destinasi lain. Branding destinasi mencakup penciptaan logo, slogan, serta citra keseluruhan yang akan menarik wisatawan.

      📌 Elemen Branding Destinasi

      1. Nama dan Logo
        • Nama dan logo destinasi adalah representasi visual pertama yang dikenali wisatawan.
        • Contoh: "Wonderful Indonesia"
      2. Slogan
        • Slogan yang kuat dapat menyampaikan pesan utama dan nilai unik dari destinasi.
        • Contoh: "Visit the Philippines"
      3. Citra dan Visual
        • Gambar dan video yang menampilkan keindahan alam atau budaya destinasi yang dapat menarik perhatian wisatawan.
        • Contoh: Bali yang terkenal dengan pantai, budaya, dan keindahan alamnya.
      4. Keunikan dan Diferensiasi
        • Destinasi harus memiliki karakteristik yang membedakannya dari destinasi lain, seperti kuliner khas, tradisi, atau atraksi unik.
        • Contoh: Kota Jogja yang dikenal dengan sejarah dan budaya Jawa.

      📌 Manfaat Branding Destinasi

      1. Meningkatkan Daya Tarik
        • Destinasi dengan branding yang kuat lebih mudah menarik perhatian wisatawan.
      2. Meningkatkan Loyalitas Wisatawan
        • Branding yang konsisten membuat wisatawan ingin kembali ke destinasi tersebut.
      3. Menarik Investasi dan Kerja Sama
        • Branding destinasi yang kuat dapat menarik investor dan mitra bisnis untuk mendukung pengembangan destinasi.

    • Sesi 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Teknik promosi dan branding destinasi

  • Minggu 5

  • Minggu 6

  • Minnggu 7, Jumat, 17 Apr 2026

    • Pertemuan 7 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      1️⃣ Pentingnya Evaluasi Citra Destinasi

      📌 Pengertian

      Evaluasi citra destinasi adalah proses mengukur dan menilai citra yang dimiliki oleh wisatawan mengenai suatu destinasi, baik dari persepsi positif maupun negatif. Evaluasi ini membantu mengidentifikasi apakah citra yang ingin dibangun oleh destinasi sesuai dengan kenyataan dan harapan wisatawan.

      📌 Tujuan Evaluasi Citra

      • Mengukur efektivitas promosi dan branding
      • Menilai kepuasan wisatawan
      • Mendeteksi area yang membutuhkan perbaikan
      • Memperbaiki strategi pemasaran dan pengelolaan destinasi

      📌 Pentingnya Evaluasi

      • Meningkatkan daya tarik destinasi
      • Menjaga reputasi destinasi di mata wisatawan
      • Mengoptimalkan alokasi anggaran promosi

      2️⃣ Teknik Pengumpulan Data untuk Evaluasi Citra

      📌 Metode Pengumpulan Data

      Untuk mengevaluasi citra destinasi, pengumpulan data bisa dilakukan menggunakan metode kualitatif maupun kuantitatif, tergantung tujuan dan jenis data yang ingin diperoleh.

      📌 1. Teknik Survei (Survey Method)

      📌 Pengertian

      Survei adalah metode pengumpulan data yang dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada responden untuk mendapatkan informasi terkait persepsi dan pengalaman mereka mengenai destinasi.

      📌 Jenis Survei

      • Survei Kuantitatif: Menggunakan pertanyaan tertutup (closed-ended questions) yang menghasilkan data numerik.
      • Survei Kualitatif: Menggunakan pertanyaan terbuka (open-ended questions) yang menghasilkan data deskriptif.

      📌 Kelebihan Survei

      • Memperoleh data dari banyak responden
      • Menghasilkan data yang dapat dianalisis secara statistik
      • Memudahkan pengukuran citra secara lebih objektif

      📌 Contoh:

      • Kuesioner untuk mengukur kepuasan wisatawan tentang kebersihan pantai, keramahan penduduk lokal, fasilitas wisata, dll.

      📌 2. Teknik Wawancara (Interview Method)

      📌 Pengertian

      Wawancara adalah pengumpulan data dengan cara bertanya langsung kepada responden untuk menggali informasi yang lebih mendalam dan mendetail mengenai citra destinasi.

      📌 Jenis Wawancara

      • Wawancara Terstruktur: Pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya dan diajukan secara sistematis.
      • Wawancara Tidak Terstruktur: Pertanyaan lebih fleksibel, mengarah pada percakapan dan diskusi terbuka.

      📌 Kelebihan Wawancara

      • Mendapatkan data mendalam
      • Dapat menangkap persepsi yang lebih personal dan subyektif
      • Fleksibilitas dalam penggalian informasi

      📌 Contoh:

      • Wawancara dengan pengunjung untuk mengetahui pengalaman mereka di destinasi serta kesan mereka terhadap budaya dan layanan.

      📌 3. Teknik Observasi (Observation Method)

      📌 Pengertian

      Observasi adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengamati langsung aktivitas wisatawan dan kondisi destinasi.

      📌 Kelebihan Observasi

      • Dapat mengamati perilaku nyata wisatawan
      • Menyediakan data yang tidak terpengaruh oleh bias pengumpulan data

      📌 Contoh:

      • Mengamati kepadatan pengunjung di objek wisata selama musim liburan dan membandingkannya dengan data citra destinasi yang dihasilkan dari survei.

      📌 4. Analisis Media Sosial (Social Media Analytics)

      📌 Pengertian

      Metode ini melibatkan pengumpulan data dari platform media sosial (seperti Instagram, Twitter, TripAdvisor) untuk menilai citra destinasi berdasarkan ulasan, foto, dan interaksi pengguna.

      📌 Kelebihan

      • Data dapat diakses secara real-time
      • Memberikan pandangan yang lebih otentik dari wisatawan
      • Menyediakan data visual seperti foto dan video yang dapat memperkaya pemahaman tentang citra destinasi

      📌 Contoh:

      • Menganalisis hashtag #WonderfulIndonesia untuk melihat bagaimana wisatawan menggambarkan pengalaman mereka.

      3️⃣ Jenis Data yang Dibutuhkan untuk Evaluasi Citra

      📌 1. Data Kognitif (Cognitive Data)

      Data ini berkaitan dengan pengetahuan wisatawan tentang destinasi dan objek wisatanya. Data ini mengukur apa yang diketahui wisatawan tentang destinasi, seperti:

      • Daya tarik utama
      • Fasilitas yang tersedia
      • Aksesibilitas destinasi

      📌 2. Data Afektif (Affective Data)

      Data ini mengukur perasaan atau emosi yang timbul dalam diri wisatawan setelah berkunjung ke destinasi.
      Contoh pengukuran:

      • Bagaimana mereka merasakan pengalaman di sana?
      • Apakah mereka merasa puas, senang, atau kecewa?

      📌 3. Data Konatif (Conative Data)

      Data ini mengukur keinginan untuk kembali atau merekomendasikan destinasi.
      Contoh pengukuran:

      • Apakah mereka akan mengunjungi destinasi tersebut lagi?
      • Apakah mereka merekomendasikan destinasi ini kepada orang lain?

      4️⃣ Teknik Pengolahan dan Analisis Data

      📌 1. Analisis Kuantitatif

      • Menggunakan statistik untuk menganalisis data numerik
      • Dapat dilakukan dengan perangkat lunak statistik (SPSS, Excel)
      • Menghasilkan grafik atau tabel untuk melihat pola persepsi

      📌 2. Analisis Kualitatif

      • Menggunakan teknik analisis tematik untuk menilai data teks atau wawancara
      • Menyusun kategori dan tema berdasarkan jawaban responden
      • Digunakan untuk memahami pandangan mendalam terhadap citra destinasi

      🎓 Diskusi Kelas

      1. Bagaimana cara mengukur citra destinasi tanpa mengandalkan data kuantitatif saja?
      2. Apa tantangan dalam mengumpulkan data dari media sosial terkait citra destinasi?
      3. Apa peran data kualitatif dalam mengevaluasi citra destinasi yang tidak dapat diukur secara langsung?





  • Minggu 8 UTS

  • Minggu 9 Rabu, 7 Mei 2025

  • Minggu 10 Rabu, 14 Mei 2025

  • Minggu 11 Rabu, 21 Mei 2025

  • Minggu 12 Rabu, 28 Mei 2025

    • SESI 1 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Peran Stakeholders dalam Citra Destinasi:

      Kolaborasi pemerintah, masyarakat, dan sektor swasta

  • Minggu 13 Rabu, 4 Jun 2025

    • TEORI Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Penyusunan Strategi Manajemen Citra :

      Menyusun strategi citra untuk destinasi pariwisata tertentu

  • Minggu 14 Rabu, 11 Jun 2025

  • Minggu 15 Rabu, 18 Jun 2025

  • Minggu 16 Rabu, 25 Jun 2025