Lanjut dalam pertemuan ke 13 sesuai dengan topic materi yang akan saya berikan maka saya akan memberikan pengantar materi. 

Pemasaran itu tidak homogeny. Perusahaan tidak dapat berhubungan dengan semua pelanggan di pasar yang besar, luas, dan beraneka ragam. Konsumen pun memiliki banyak dimensi dan sering dapat dikelompokkan sesuai dengan satu karakteristik dan lebih. Perusahaan perlu mengidentifikasi segmen  pasar mana yang dapat dilayaninya secara efektif. Keputusan-kepusan tersebut menuntut pengertian yang tajam tentang perilaku pelangan dan pemikiran strategis yang cermat. Kadang-kadang pemasar keliru mengejar segmen pasar yang sama seperti banyak perusahaan lain dan mengabaikan beberapa segmen yang  berpotensi menguntungkan.

1. Mengidentifikasi dan memprofilkan kelompok pembeli khusus yang  berbeda kebutuhan dan pilihan mereka (segmentasi pasar), 
2.  Menyelesaikan satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki (pembidikan  pasar), dan 3.
3.  Menetapkan dan mengomunikasikan manfaat khusus dari tawaran pasar  perusahaan (penentuan posisi pasar) untuk tiap segmen sasaran.

Pemasar tidak menciptakan segmen. Tugas pemasar adalah mengidentifikasi segmen dan memutuskan mana yang dibidik. Perusahaan dapat merancang, menetapkan harga, menyingkapkan, dan menyerahkan  produk atau jasa secara lebih baik untuk memuaskan pasar sasaran.