Garis besar topik

    • PPT Pertemuan 2 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Dalam pertemuan 2 ini mahasiswa akan mempelajari bagaimana Merancang dan mengelola jasa dengan Sub pembahasan

      -          Sifat jasa

      -          Strategi pemasaran untuk perusahaan jasa

      -          Mengelola kualitas jasa

      -          Mengelola merek jasa

      -          Mengelola jasa pendukung produk


    • Tugas Pertemuan 2 Penugasan
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Apakah relationship marketing dapat diterapkan pada industri usaha jasa?