Garis besar topik

  • Assalamu'alaikum Wr. Wb

    Apakabar Hari ini ? Pada pertemuan minggu 4 ini kita akan membahas lanjutan dari Tahapan CRM dengan sub pokok bahasan :

    Teknologi CRM
    1. Konsep dan berbagai isu manajemen hubungan pelanggan
    2. Akses online
    3. data mining
    4. Olap
    5. kecerdasan bisnis

    Silahkan download materi dan di baca untuk di pelajari.

    Selamat belajar
    Terima kasih

    Wassalamu'alaikum Wr. Wb
    Sri Karnila


    • Materi Pertemuan ke 7 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai
    • Materi Pertemuan ke 8 Berkas
      Siswa harus
      Tandai selesai
    • Tugas Pratikum Penugasan
      Siswa harus
      Tandai selesai

      Jelaskan langkah - langkah yang anda lakukan untuk mendapatkan data ulasan pelanggan melalui internet, dan analisa kebutuhan apa saja untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dari data tersebut.

      Pengumpulan di ketik di mikrosoft word dan di kumpulkan sesuai waktu yang telah ditentukan. terimaksih