Diskusi 4

Nama : Lisbet Septiana Sirait Npm : 1812110368 Tanggapan untuk video diatas adalah : Aspek pasar dan pemasaran adalah untuk mengetahui berapa besar pasar yang akan dimasuki, struktur pasar dan peluang pasar yang ada, prospek pasar dimana yang akan datang serta bagaimana strategi pemasaran yang harus dilakukan. Perilaku konsumen adalah proses dan aktivitas ketika seseorang berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan serta pengevaluasian produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen merupakan hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian. Ada 4 komponen yang mempengaruhi konsumen: 1. Faktor budaya ( subkultur dan kelas sosial) 2. Faktor sosial ( kelompok referensi, keluarga, peran dan status) 3. Faktor pribadi ( usia, pekerjaan, kepribadian, harga diri, status ekonomi dan gaya hidup) 4. Faktor psikologis ( motivasi, persepsi, pembelajaran dan memori) Pengaruh konsumen untuk membeli suatu produk yaitu: 1. Pengenalan masalah/kebutuhan 2. Pencarian informasi 3. Evaluasi 4. Keputusan pembelian 5. Perilaku konsumen sebelumnya Setelah konsumen merasa puas dengan kebutuhan yang terpenuhi maka konsumen akan membeli sesuai dengan keinginannya.