Mengembangkan rencana dan strategi pemasaran.
Strategi pemasaran terbentuk oleh keseluruhan dari tujuan bisnis. Dan hal ini sudah mencakup definisi bisnis, deskripsi produk atau layanan, profil target pengguna dan juga klien, serta untuk menentukan peran perusahaan dalam hubungannya dengan para pesaing bisnisnya. Strategi pemasaran pada dasarnya adalah sebuah dokumen yang nantinya akan digunakan untuk menilai tentang kesesuaian dan efektivitas dari perencanaan pemasaran yang lebih spesifik dari sebelumnya.
3 tahap penyampaian nilai/value
1. Memilih value, menentukan segmenting, targeting dan positioning.
2. Menyediakan value, benefist,fitur,price, distribusi.
3. Mengkomunikasikan valui promotion mix.
Rantai Nilai,mengidentifikasi sembilan kegiatan yang secara strategis relevan lima kegiatan primer dan empat kegiatan pendukung yang menciptakan nilai dan biaya dalam bisnis yang spesifik.
9 kegiatan yang relevan secara strategis:
5 kegiatan utama:
a.logistik material
b.operasional produksi
c.distribusi
d.marketing
e.pelayanan
4 kegiatan pendukung:
a.pengadaan
b.pengembangan teknologi
c.SDM
d.infrastruktur
Jadi, pemasaran sekarang menciptakan produk yang bernilai atau memiliki value bagi konsumen sehingga konsumen membeli dan mencari produk tersebut.