novita/1812110283
sebagai konsumen jika ingin membeli suatu produk berdasarkan value yang diinginkan dan dibutuhkan, maka dari itu seorang pemasar  harus bisa memecahkan masalah pada konsumen dengan muncullah beberapa ide untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
sebuah perusahaan dapat memenangkan persaingan dengan menyelaraskan penyampaian value proses mulai dari produksi,pemilihan,penyediaan,pengiriman hingga komunikasi dengan konsumen yang semakin banyak informasi. penyampaian value ada 2 cara yaitu tradisional dan modern. 
value chain adalah sebuah alat untuk mengidentifikasi dan menciptakan nilai yang lebih banyak bagi konsumen. terdapat 9 kegiatan yang relevan secara strategi yaiyu 5 kegiatan utama dan kegiatan pendukung dengan tujuan menciptakan nilai dan biaya dalam bisnis.
sebuah analisis dilakukan seperti contoh atau yang sering digunakan dalam pemasaran yaitu analisis SWOT, analisis ini bertujuan untuk menentukan tujuan pada perusahaan dan menentukan formalisasi yang tepat pada perusahaan dan menghasilkan keuntungan yang tepat, menentukan harga yang kompetitif.