mengembangkan rencana strategi pemasaran.
konsumen membeli produk dengan menyesuaikan value yang baik yang menguntungkan dirinya. dalam sebuah perusahaan hal ini harus diperhatikan bagaimana cara menyampaikan value pada seorang calon konsumen agar tidak mempersulit kita untuk menarik konsumen melainkan konsumen memiliki rasa tertarik pada perusahaan tersebut, agar perusahaan dapat menentukan sasaran dan tetap sasaran pada tujuan dari produk suatu perusahaan. 
rantai nilai sebuah cara perusahaan untuk mengetahui sebuah nilai dari perusahaan tersebut dimana konsumen memberikan loyalitasnya terhadap konsumen.
semakin panjang rantainya semakin besar biayanya dan semakin ujung rantainya semakin besar pula nilainya.
sebuah keberhasilan perusahaan tidak hanya bergantung pada masing masing departemen untuk melaksanakan pekerjaannya melainkan perusahaan mengkoordinasikan departemen dapat merasakan terjun langsung untuk mengetahui kondisi lingkungan dan sebuah kebutuhan konsumen tersebut.