Business Model atau model bisnis adalah kerangka atau sktesa dasar bagaimana sebuah organisasi membuat, men-melayani dan menangkap nilai yang ada untuk memgembangkan sebuah bisnis mereka. Untuk melakukan hal itu, maka harus adanya sebuah konsep untuk sebuah perusahan mendapatkan pendapatan dari customer atau pelanggan, hal ini disebut sebagai 9 Block.
Adapun 9 Elemen dalam 9 Building Blocks adalah:
1. Customer Segments (CS)
2. Value Propositions (VP)
3. Channels (CH)
4. Customer Relationship (CR)
5. Revenue Streams (RS)
6. Key Resources (KR)
7. Key Activities (KA)
8. Key Partnership (KP)
9. Cost Structure (CS)