Manajemen operasional adalah salah satu bagian manajemen yang berfokus pada proses produksi yang berfungsi untuk: meningkatkan efisiensi, meningkatkan efektivitas, mengurangi biaya, meningkatkan kualitas, dan mengurangi waktu proses produksi.
Seberapa penting manejemen operasional?
Manajemen Operasi sangatlah penting karena manajemen operasi adalah aktivitas yang berkaitan erat dengan produksi, yaitu kegiatan yang berawal dengan input yang diproses, sehingga menghasilkan output yang disebut produk, baik berupa barang ataupun jasa, dan manajemen operasional sangat diperlukan untuk dapat mewujudkan keuntungan perusahaan dengan peningkatan aktivitas operasi yang efisien. Juga operasional merupakan bagian yang paling mahal dalam organisasi. Hal ini dapat diartikan efektifitas dan efisiensi Manajemen Operasi akan berdampak besar bagi perusahaan.