Menurut saya itu sangat perlu dilakukan. Karena Saat ini, hampir setiap orang menggunakan situs jejaring sosial, Google, IPhone, Tik-Tok dan lain-lain  . Ketika kehadiran bisnis kita  terlihat di media sosial, akan lebih mudah bagi pelanggan menemukan dan terhubung dengan kita.  Dan terhubung dengan pelanggan di media sosial membuat lebih mungkin meningkatkan retensi pelanggan dan loyalitas bisnis.
manfaat terbesar darisitus jejaring sosial, Google, IPhone, Tik-Tok dan lain-lain  untuk bisnis adalah menggunakannya untuk meningkatkan traffic website. Media sosial tidak hanya membantu mengarahkan orang ke website, tapi semakin banyak share di media sosial yang diterima, semakin tinggi peringkat pencariannya.
Demikian pendapat saya, terimakasih