Ikadek Arya Rahardika (2312110203)

Ikadek Arya Rahardika (2312110203)

oleh I Kadek Arya Rahardika -
Jumlah balasan: 0
No.1
-Dari pakar KATZ
Menurut Katz, komunikasi bisnis merupakan suatu pertukaran ide, pesan, dan konsep yang berkaitan dengan pencapaian serangkaian tujuan komersal.

-Dari pakar DJOKO PURWANTO
Dalam bukunya, Djoko Purwanto berpendapat bahwa komunikasi bisnis adalah lpmunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang terdiri atas berbagai macam bentuk komunikasi, baik verbal maupun non verbal untuk mencapai tujuan tertentu sesuai dengan kepentingan bisnis pelaku komunikasi tersebut.  

-Dari ROSENBALT
Menurut Rosenbalt, Komunikasi bisnis merupakan sebuah proses pertukaran ide-ide atau opini

No. 2

-Komunikasi Lisan (Verbal Communication)

Definisi: Komunikasi lisan melibatkan penggunaan kata-kata secara langsung, baik secara tatap muka maupun melalui media seperti telepon, video call, atau konferensi.

-Komunikasi Tertulis (Written Communication)

Definisi: Komunikasi tertulis melibatkan penyampaian pesan melalui teks, baik dalam bentuk fisik (surat) maupun digital (email, laporan, memo)

-Komunikasi Non-Verbal (Non-Verbal Communication)

Definisi: Komunikasi non-verbal melibatkan penyampaian pesan tanpa kata-kata, seperti melalui bahasa tubuh, ekspresi wajah, gerakan, atau penampilan.

-Komunikasi Visual (Visual Communication)

Definisi: Komunikasi visual menggunakan gambar, grafik, diagram, atau elemen visual lainnya untuk menyampaikan informasi.

-Komunikasi Elektronik (Electronic Communication)

Definisi: Komunikasi elektronik menggunakan teknologi digital untuk mengirim dan menerima pesan, seperti email, pesan instan, atau platform kolaborasi online.

-Komunikasi Formal (Formal Communication)

Definisi: Komunikasi formal mengikuti struktur hierarki dan protokol resmi dalam organisasi.

-Komunikasi Informal (Informal Communication)

Definisi: Komunikasi informal terjadi di luar saluran resmi dan seringkali bersifat spontan.

-Komunikasi Internal (Internal Communication)

Definisi: Komunikasi yang terjadi di dalam organisasi, antara karyawan, departemen, atau manajemen.

- Komunikasi Eksternal (External Communication)

Definisi: Komunikasi antara organisasi dengan pihak luar, seperti pelanggan, pemasok, atau masyarakat umum.

No. 3

Proses komunikasi adalah cara informasi atau pesan dikirim dari satu pihak (pengirim) ke pihak lain (penerima).

No. 4

1. Bahasa yang Njelimet atau Terlalu Formal

Masalahnya: Terkadang orang bisnis suka memakai bahasa yang terlalu tinggi atau jargon-jargon yang bikin orang lain bingung.

2. Asumsi yang Salah

Masalahnya: Sering banget kita mengira orang lain sudah mengerti apa yang kita maksud, padahal belum tentu.

3. Gangguan (Noise)

Masalahnya: Banyak hal yang bisa mengeganggu komunikasi, seperti suara berisik, sinyal internet jtidak stabil, atau bahkan suasana hati yang lagi tidak enak.

4. Tidak Ada Feedback

Masalahnya: terkadang kita ngomong atau nulis pesan, tapi tidak ada respon atau tanggapan dari lawan bicara.

5. Perbedaan Latar Belakang

Masalahnya: Setiap orang punya latar belakang, budaya, atau pengalaman yang berbeda-beda. 

6. Emosi yang TidakTerkontrol

Masalahnya: Kadang kita lagi kesal atau stres, terus ngomongnya jadi tidak jelas atau malah kasar. 

7. Media yang tidak Tepat

Masalahnya: Terkadang kita memakai media yang tidak cocok buat mengirim pesan. Misalnya, mengirim info penting lewat chat, padahal lebih baik lewat email.

8. Kurangnya Perhatian

Masalahnya: Terkadang kita Tidak fokus waktu ngobrol atau membaca pesan, akhirnya pesannya tidak nyampe.