SESI 14

-Keputusan Terstruktur (Structured Decision) : Bersifat rutin,berulang, prosedural dapat diotmatisasi
-Keputusan Semi Terstruktur (Semi-Structured Decision): dapat dikuantifikasi, sebagian lagi memerlukan pertimbangan manusia.  
-Keputusan Tidak Terstruktur (Unstructured Decision): Bersifat unik, kompleks, dan membutuhkan intuisi serta penilaian subjektif.