Mata Kuliah: General Business Environment

Topik: Analisis dan Kajian Konsep Dasar Lingkungan Bisnis

Subtopik: Lingkungan Internal dan Eksternal

Referensi Utama:

Wheelen, T. L., & Hunger, J. D. (2017). Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and Sustainability (15th ed.). Pearson.

Capaian Pembelajaran (OBE-Based)

• CPL (Capaian Pembelajaran Lulusan):
  Mahasiswa mampu memahami dan menganalisis teori-teori dasar bisnis serta menerapkannya dalam konteks lingkungan bisnis global dan nasional.
• CPMK (Capaian Pembelajaran Mata Kuliah):
  Mahasiswa mampu mengidentifikasi dan menganalisis lingkungan internal dan eksternal bisnis, serta menilai pengaruhnya terhadap strategi dan kinerja organisasi.
• Sub-CPMK / Tujuan Pembelajaran Pertemuan:
  Setelah mengikuti perkuliahan ini, mahasiswa mampu:
1. Menjelaskan konsep dasar lingkungan bisnis menurut Wheelen & Hunger.
2. Mengklasifikasikan lingkungan bisnis menjadi internal dan eksternal.
3. Menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi organisasi dari dua sisi tersebut.
4. Mendiskusikan keterkaitan lingkungan bisnis dengan strategi perusahaan.

Materi Pokok :

1. Konsep Dasar Lingkungan Bisnis

Menurut Wheelen & Hunger (2017), lingkungan bisnis adalah seluruh kekuatan eksternal dan internal yang memengaruhi kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya.
Lingkungan ini selalu berubah, bersifat dinamis, dan memerlukan analisis strategis agar perusahaan tetap kompetitif.

2. Klasifikasi Lingkungan Bisnis

A. Lingkungan Internal (Internal Environment)

Merupakan faktor-faktor dalam organisasi yang memengaruhi operasi dan strategi bisnis.
Komponen utama (Wheelen & Hunger, 2017):

1. Struktur Organisasi ΓÇô bagaimana hierarki, pembagian tugas, dan koordinasi antar unit dilakukan.
2. Budaya Organisasi (Corporate Culture) ΓÇô nilai, norma, dan keyakinan yang membentuk perilaku anggota organisasi.
3. Sumber Daya Internal (Resources):
• Manusia (Human Resources): kemampuan, keahlian, motivasi.
• Keuangan (Financial Resources): kemampuan pendanaan, arus kas.
• Fisik (Physical Assets): fasilitas, teknologi, lokasi.
• Intelektual (Intellectual Capital): inovasi, hak cipta, reputasi.
4. Kinerja dan Strategi (Performance & Strategy) ΓÇô hasil implementasi dari kebijakan internal.

Analisis Lingkungan Internal sering menggunakan pendekatan:

• VRIO Framework (Value, Rarity, Imitability, Organization)
• Value Chain Analysis (Porter, 1985)

B. Lingkungan Eksternal (External Environment)

Faktor di luar organisasi yang dapat memengaruhi operasi dan keputusan bisnis.

1. Lingkungan Eksternal Makro (General Environment)

Faktor-faktor makro ini memengaruhi seluruh industri dan organisasi, meliputi:
(Model PESTEL ΓÇô Wheelen & Hunger, 2017)

2. Lingkungan Eksternal Mikro (Task/Industry Environment)

Faktor yang lebih langsung memengaruhi operasi organisasi:

• Pemasok (Suppliers)
• Pelanggan (Customers)
• Pesaing (Competitors)
• Distributor dan Mitra (Intermediaries/Partners)
• Pemerintah Lokal dan Asosiasi Industri

Analisis Lingkungan Eksternal sering menggunakan pendekatan:

• PESTEL Analysis (untuk makro)
• PorterΓÇÖs Five Forces Analysis (untuk mikro/industri)

3. Hubungan Lingkungan Internal dan Eksternal

• Lingkungan internal menentukan kapasitas adaptasi organisasi.
• Lingkungan eksternal menentukan tekanan dan peluang yang harus direspons.
• Keduanya saling memengaruhi strategi dan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

ΓÇ£A successful strategy aligns the firmΓÇÖs internal strengths with external opportunities while managing threats.ΓÇ¥ Wheelen & Hunger (2017)

Metode Pembelajaran: Ceramah & Diskusi

A. Ceramah (60%)

Dosen menjelaskan:

• Konsep dan klasifikasi lingkungan bisnis.
• Analisis internal dan eksternal menggunakan contoh nyata (misal: PT Telkom Indonesia, Unilever, atau UMKM lokal).

B. Diskusi (40%)

Mahasiswa dibagi dalam kelompok kecil untuk membahas:

• Studi kasus perusahaan yang menghadapi perubahan lingkungan eksternal (misalnya dampak digitalisasi atau krisis ekonomi).
• Mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi perusahaan.

Pertanyaan Diskusi:

1. Faktor apa saja dari lingkungan eksternal yang paling memengaruhi bisnis di Indonesia saat ini?
2. Bagaimana kekuatan internal perusahaan membantu menghadapi ancaman eksternal?
3. Jelaskan contoh perusahaan yang gagal beradaptasi karena tidak memahami lingkungan bisnisnya.

Penilaian

Referensi

1. Wheelen, T. L., & Hunger, J. D. (2017). Strategic Management and Business Policy: Globalization, Innovation, and Sustainability (15th ed.). Pearson.
2. David, F. R., & David, F. R. (2019). Strategic Management: A Competitive Advantage Approach. Pearson.
3. Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.
4. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.