Forum Diskusi dan Evaluasi Tugas

Forum Diskusi dan Evaluasi Tugas

Number of replies: 10

Assalamualaikum Wr Wb

Terkait tugas sebelumnya yaitu review paper. maka untuk forum diskusi kali ini akam membahas tugas tersebut. 

Ada beberapa pertanyaan yang akan ibu sampaikan dan mohon untuk bisa di jelaskan dalam forum ini. (Untuk pertanyaan bagi mahasiswa yang lainnya akan di munculkan di forum berikutnya) 

1.   Aan Muslimin

Permasalahan apa yang terjadi di pemerintah kota Salatiga, sehingga melakukan IT Govenance ??

Apa alasannya menggunakan Framework COBIT dengan domain APO??

 

2.   Rizki Agus Setiawan

Bisa dijelaskan apa kelebihan dari COBIT sehingga digunakan dalam penelitian Gabriella Sabatini dkk??

Siapakah yang menjadi responden dalam penelitian Novi Indrayani terkait dengan menggunakan metode SERVQUAL?? Apa alasan pemilihan responden tersebut??

 

3.   tri nurul fajarotun nurul

Kenapa menggunakan EDM pada penelitian Fransiskus Adikara?? Sementara banyak domain lain dari COBIT.

Terkait dengan penelitian Husam A, et al. disampikan bahwa terhadap 17% responden tidak valis segingga akan mempengaruhi hasil. Adalah saran Anda yang bisa dilakukan untuk mengatasi hal tersebut??

 

4.   Imam Rahmat

Apa tujuan dilakukan Audit pada Sistem Informasi (penelitian Muhammad Alhan)??

Jelaskan kenapa menggunakan teknik quisioner??? Apa kelebihan dan kelemahannya.

 

5.   Ariyani Mti

Jelaskan kenapa dilakukan kombinasi antara COBIT dan VAL IT (pada penelitian Yayan H)?? dan apa kelebihan dan kekurangannya

Kenapa diperlukan evaluasi pada sistem informasi di Kabupaten Bangli??



In reply to First post

Re: Forum Diskusi

by tri nurul fajarotun nurul -
Assalamualikum Wr Wb
Selamat pagi ibu semoga selalu diberikan nikmat sehat, saya Tri Nurul Fajarotun_1821210037 akan memberikan jawaban atas pertanyaan yang ibu berikan terkait tugas review paper saya sebelumnya :

1. Kenapa menggunakan EDM pada penelitian Fransiskus Adikara?? Sementara banyak domain lain dari COBIT
Jawaban :
Karena pada penelitian Fransiskus Adikara ini bertujuan untuk mendapatkan hasil implementasi kerangka kerja yaitu memberikan langkah-langkah untuk meningkatkan kinerja serta rekomendasi perencanaan tata kelola di
masa yang akan datang dan dalam implementasinya perlu adanya pengevaluasian, pengarahan serta monitoring, untuk itu yang diperlukan dan cocok digunakan di sini domain EDM yang memuat Evaluate (pengevaluasian),
Direct (Pengarahan) dan Monitoring.

2. Terkait dengan penelitian Husam A, et al. disampikan bahwa terhadap 17% responden tidak valis segingga akan mempengaruhi hasil. Adalah saran Anda yang bisa dilakukan untuk mengatasi hal tersebut??
Jawaban :
Saran saya, untuk ke depannya penelitian harus mampu memiliki sampling yang lebih banyak dari 28 kuesioner untuk lebih memastikan bahwa hipotesisnya di tolak, dengan begitu hasilnya akan lebih maksimal.

Demikian jawaban dari saya ibu, semoga berkenan dan selalu memohon arahan ibu. Trimakasih.
Wassalamu'alaikum Wr Wb
In reply to First post

Re: Forum Diskusi

by Rizki Agus Setiawan -
Assalamualaikum wr.wb
Saya mahasiswa bernama Rizki Agus Setiawan (1821210035) akan memberikan jawaban atas pertanyaan yang diberikan terkait tugas review paper sebelumnya :
1. Bisa dijelaskan apa kelebihan dari COBIT sehingga digunakan dalam penelitian Gabriella Sabatini dkk??
Jawab : Level Kemampuan dalam COBIT mengacu pada ISO / IEC 15504, yang bertindak sebagai proses penilaian standar rekayasa perangkat lunak. COBIT 5 berisi model kapabilitas proses, berdasarkan ISO / IEC 15504 yang diakui secara internasional. Kontrol internal COBIT dirancang untuk memberikan jaminan yang masuk akal bahwa tujuan bisnis akan tercapai dan kejadian yang tidak diinginkan akan dicegah atau dideteksi dan diperbaiki. Oleh karena itu, kerangka kerja COBIT populer di organisasi modern. Oleh karenanya, pemilihan COBIT biasanya dilakukan untuk mengevaluasi sistem kontrol TI oleh manajer, auditor internal, dan auditor eksternal.

2. Siapakah yang menjadi responden dalam penelitian Novi Indrayani terkait dengan menggunakan metode SERVQUAL?? Apa alasan pemilihan responden tersebut??
Jawab :
Responden penelitian merupakan karyawan yang bekerja di kantor cabang perusahaan, berasal dari berbagai divisi yang secara langsung berinteraksi dengan fasilitas IT untuk mendukung pekerjaannya. Terdapat 22 reponden yang dilibatkan dalam penelitian ini, 4 staf customer services, 5 staf service desk, 5 staf finance, 3 staf pemeliharaan, 2 staf personalia dan 3 staf IT support. Alasan utama pemilihan responden diatas karena karyawan merupakan pengguna IT yang diterapkan diperusahaan. Keberhasilan implementasi IT juga dapat dlihat dari tingkat kepuasan penggunanya. Karena pada dasarnya IT diadopsi untuk mempermudah dan membantu pekerjaan karyawan, sehingga produktifitas perusahaan meningkat. Tetapi jika implementasi IT justru menimbulkan dampak sebaliknya maka kinerja karyawan akan menurun begitu pula dengan produktifitas perusahaan.

Sekian jawaban dari saya, mohon maaf apabila ada banyak kekeliruan. Akhir kata, saya ucapkan Terimakasih.
Wassalamualaikum wr.wb
In reply to First post

Re: Forum Diskusi

by Ariyani Mti -
Assalamu"alaikum wr.wb;
Salam kenal ibu, semoga kita semua selalu diberi kesehatan dan kebahagiaan,,Aamiin.
Saya Ariyani (1821210009) akan menjawab pertanyaan yang diberikan oleh ibu terkait tugas review jurnal kemarin.

1. Jelaskan kenapa dilakukan kombinasi antara COBIT dan VAL IT (pada penelitian Yayan H)?? dan apa kelebihan dan kekurangannya.
Jawaban:
Pada Penelitian Yayan Hendrian, Peneliti menggunakan kombinasi antara COBIT dan VAL IT karena sebelumnya,banyak peneliti yang hanya menggunakan framework COBIT sebagai acuan dalam menentukan maturity level tata kelola TI dan sebagian yang lain menggunakan Val IT saja sebagai framework untuk mengukur tingkat keberhasilan investasi pengembangan TI. Peneliti menggabungkan dua framework tersebut untuk menganalisis tata kelola teknologi informasi pada suatu perusahaan swasta multinasional sebagai alat bantu penelitian. Domain yang peneliti pilih adalah Delivery & Support (DS) yang difokuskan pada DS 4, DS 5 dan DS 11 untuk menilai sudah sampai sejauh mana pengelolaan sistem informasi di perusahaan, khususnya yang berhubungan dengan pengelolaan data, keamanan sistem informasi, dan pelayanan yang berkelanjutan. Kemudian digabungkan dengan Val IT untuk menilai apakah pengembangan sistem informasi yang telah dilakukan sejalan dengan tujuan bisnis perusahaan.

Kelebihan dan kekurangannya adalah:
Kelebihan:
Dalam jurnal sudah dipaparkan bahwa Val IT menyediakan perangkat proses bisnis yang IT related, kunci praktik manajemen, panduan manajemen, dan model kematangan Val IT merupakan pelengkap atau pendamping dari COBIT, sehingga struktur dan templatenya mengikuti COBIT yang memudahkan peneliti mencapai tujuan suatu proses analisa tata kelola teknologi informasi pada suatu perusahaan study kasus PT Candi Malindo Bangkit.

Sedangkan diambil dari sumber lain di internet bahwasanya:
ΓÇóVal IT menyediakan kerangka kerja untuk aspek investasi dan manajemen nilaiuntuk inisiasi perubahan IT-enabled, seperti eksekusi dari desain program dan
inisiasi realisasi manfaat.
ΓÇó COBIT menyediakan kerangka kerja untuk eksekusi aspek IT-related dari program,
seperti, penyampaian solusi TI, implementasi operasional TI dan penyampaian layanan TI.
ΓÇó Eksekusi inisiasi business-related dari penyampaian perubahan bisnis, integrasi dan operasi diluar ruang lingkup IT-Governance (COBIT) tetapi berada di dalam area Enterprise Governance of IT (Val IT)
ΓÇó Hubungan antara COBIT dan Val IT dimungkinkan dengan mekanisme portofolio dan manajemen investasi, serta proses TI yang berhubungan dengan strategi dan
portofolio, investasi dan budget, penyampaian solusi, manajemen layanan dan pelaporan kinerja

Kekurangannya:
analisis menggunakan COBIT pada perusahaan masih kurang baik dan belum sesuai dengan target yang diharapkan, yaitu berada pada level 1 (satu) atau initial/Ad hoc yang artinya perusahaan secara reaktif melakukan penerapan dan implementasi teknologi informasi sesuai dengan kebutuhan- kebutuhan mendadak yang ada, tanpa didahului dengan perencanaan sebelumnya. Bagitu juga proses pengembangan teknologi informasi berdasarkan maturity level Val IT masih berada pada level 1 yaitu Initial/Ad hoc yang artinya perusahaan telah mengenal tentang perencanaan investasi TI, tetapi belum sepenuhnya berhasil dan masih perlu diarahkan. Tidak ada proses standarisasi, pendekatan terhadap manajemen belum terorganisir karena masih banyak proses-proses VAL IT yang belum dilakukan.

2. Kenapa diperlukan evaluasi pada sistem informasi di Kabupaten Bangli??

Jawaban:
Diperlukan evaluasi karena sistem informasi Kabupaten Bangli masih membutuhkan kematangan desain teknologi informasi dan sumber daya manusia yang kompeten dan untuk mengatasi masalah efisiensi dan efektivitas manajemen e-government, optimalisasi fasilitas dan infrastruktur serta sumber daya manusia sehingga dapat memberikan gambaran umum tentang aktual kondisi, pemetaan berdasarkan domain yang menghasilkan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas tata kelola e-government. Evaluasi dilakukan dengan mengacu pada kerangka COBIT 5 (Tujuan Pengendalian Informasi dan Teknologi Terkait) dengan tujuan menjembatani kesenjangan antara masalah teknis dan risiko yang mungkin terjadi dan kebutuhan untuk kontrol dalam mengembangkan kebijakan yang jelas.

Sekian dari saya bu,, tapi mungkin masih banyak sekali kekurangannya,dan mohon bimbingan serta arahannya.Terimakasih
Wassalamu"alaikum wr.wb
In reply to First post

Re: Forum Diskusi

by Imam Rahmat -
1. Apa tujuan dilakukan Audit pada Sistem Informasi (penelitian Muhammad Alhan)??
Tujuan penulis dalam melakukan audit ini adalah untuk memperoleh pembenaran dalam rangka upaya perbaikan tata kelola TI dalam suatu organisasi demi meningkatkan pelayanan sistem informasinya

2. Jelaskan kenapa menggunakan teknik quisioner??? Apa kelebihan dan kelemahannya.
- Metode kuisioner digunakan karena lebih efisien dan efektif
Kelebihan :
1. Dapat mengungkapkan pendapat atau tanggapan seseorang baik secara individual maupun kelompok terhadap permasalahan
2. Dapat disebarkan untuk responden yang berjumlah besar dengan waktu yang relatif singkat
3. Tetap terjaganya objektivitas responden dari pengaruh luar terhadap satu permasalahan yang diteliti
4. Tetap terjaganya kerahasiaan responden untuk menjawab sesuai dengan pendapat pribadi
5. Karena diformat dalam bentuk surat, maka biaya lebih murah
6. Penggunaan waktu yang relatif fleksibel sesuai dengan waktu yang telah diberikan peneliti
7. Dapat menjaring informasi dalam skala luas dengan waktu yang cepat.

Kekurangan :
1. Peneliti tidak dapat melihat reaksi responden ketika memberikan informasi melalui isian kuesioner
2. Responden tidak memberikan jawaban dalam waktu yang telah ditentukan
3. Responden memberikan jawaban secara asal-asalan
4. Kembalinya kuesioner tergantung pada kesadaran responden dalam menjawab dan mengantar lewat kantor pos.