- Menurut pendapat kelompok kalianapakah pengertian dari penilaian kinerja pemasaran dan mengapa penilaian kinerja pemasaran ini diperlukan, dan berikan contohnya? Terimakasih..
Kinerja pemasaran merupakan ukuran prestasi yang diperoleh dari aktifitas proses pemasaran secara menyeluruh dari sebuah perusahaan atau organisasi. Selain itu, kinerja pemasaran juga dapat dipandang sebagai sebuah konsep yang digunakan untuk mengukur sampai sejauh mana prestasi pasar yang telah dicapai oleh suatu produk yang dihasilkan perusahaan. Ferdinand (2000, p.23) menyatakan bahwa kinerja pemasaran merupakan faktor yang seringkali digunakan untuk mengukur dampak dari strategi yang diterapkan perusahaan.
Sebagai contohnya, dapat dilihat di dalam satu jurnal yang sangat bagus mengenai analisis kinerja pemasaran yang disajikan dalam Metrik Kinerja Pemasaran yang kami bagikan pada lampiran.