kelompok 4
- Anggun Kurnia Wijaya (1811010169)
- Anugrah Rezky. S (1811010061)
- Leonardo yusan (1811010014)
- Octa fajria siregar (1811010055)
- Rizka risanti rumlus (1811010116)
- Winarto (181101008)
kesimpulan
1.SEE  :  
 *kadang datang dari mahasiswa atau user di karenakan koneksi internet yang tidak mendukung
* karena down server karena pengguna nya cukup banyak . Jadi cukup sulit untuk masuk nya
* kendala yang dirasakan untuk mengakses lms.darmajaya.ac.id ini seperti susahnya akses jika jaringan internet kurang memadai, lalu akibat sibuknya jalur lalu lintas akses menyebabkan akses lms.darmajaya.ac.id menjadi lambat dan sulit masuk ke server
2. Hear  :
* sulitnya akses lms.darmajaya.ac.id sehingga terkadang user tidak dapat absen
*Banyaknya yang telat mengunpulkan tugas karena lms.darmajaya.ac.id error
3. think and feel :
* susah untuk mengaksesnya pada jam" tertentu dan sering terjadinya eror
* Seringnya terjadi gangguan saat mengakses lms.darmajaya.ac.id pada siang hari
* kesulitan kuliah online cukup sulit dan komunikasi dosen dengan mahasiswa kurang
4.Say and do :
* memperbaiki lms yang sering terjadinya eror saat jam kuliah berlangsung
*perbaikan lms sangat perlu . Apa lagi untuk pengguna yang sangat banyak
* memakai jaringan internet yang bisa di akses dimana saja walaupun di tempat terpencil sehingga dapat dengan mudah mengakses lms. Jika dari segi institusi, kampus harus bisa memperbaiki layanan lms sehingga dapat lebih mudab di akses
5. Pain  :
*Keterlambatan dalam pengumpupan tugas, sehingga mengurangi penilaian
* yang dikorbankan adalah waktu karena harus refresh terus menerus hingga servernya dapat terbuka
* Waktu pengaksesan ke lms.darmajaya.ac.id yang lama karena koneksi Internet yang kurang stabil
6. Gain  :
* Situs lms.darmajaya.ac.id sudah bagus, tetapi pengguna ingin agar lms dapat jauh lebih baik lagi kualitasnya. Seperti akses yang jauh lebih mudah, tidak sering terjadinya masalah seperti down, sehingga Pembelajaran akan berjalan dengan lebih maksimal
* yang ingin di dapatkan adalah mudahnya mengakses lms dengan cepet dan tidak sering terjadinya eror pada saat jam kuliah berlangsung
* Pengaksesan tugas dan materi yang cepat dan kurangin server yanv sering down