Memahami Kerja Sama Tim
Mengapa Tim menjadi begitu populer ?Tim biasanya bekerja lebih baik daripada individu ketika tugas-tugasnya yangdilakukan membutuhkan banyak keterampilan, pendapat, dan pengalaman.Tim lebih fleksibel dan responsif terhadap berbagai peristiwa yang selaluberubah daripada departemen-departemen tradisional atau bentuk-bentukpengelompokan permanen lainnya.Tim memiliki kecakapan untuk berkumpul, menyebarkan, berkumpul kembali,dan membubarkan diri dengan cepat.Tim memudahkan partisipasi karyawan dalam membuat berbagai keputusan.Sebagai contih, beberapa pekerja lini perakitan di John Deere merupakan bagian dari tim-tim penjualan yang membantu para pelanggan. Jadi penjelasanlain tim untuk popularitas tim adalah merupakan sebuah cara yang efektif bagimanajemen untuk mendemokratisasi organisasi mereka dan meningkatkan motivasi karyawan.Perbedaan antara Kelompok dan TimKelompok dan tim bukanlah hal yang sama. Dalam bagian ini kita akanamembahas mengenai perbedaan antara kelompok kerja dan tim kerja.Kelompok kerja (work group) adalah kelompok yang berinteraksi terutamauntuk berbagi informasi dan membuat berbagai keputusan untuk membantusetiap anggota bekerja di dalam area tanggung jawabnya. Kelompok kerja tidakmempunyai kebutuhan atau kesempatan untuk terlibat dalam kerja kolektif yangmembutuhkan usaha bersama. Tim Kerja (work team) adalah menghasilkan sinergi positif melalui usaha yangterkoordinasi. Usaha-usaha individual mereka menghasilkan satu tingkat kinerjayang lebih tinggi daripada jumlah masukan individual.
hanya semata-mata menyebut sebuah kelompok sebagai timtidak otomatismeningkatkan kinerjanya. Seperti yang akan ditunjukkan dalam bab ini, tim yangefektif memiliki berbagai karakteristik umum.Jenis – jenis TimDalam bagian ini membahas empat jenis yang paling umumyang kemungkinanbesar akan temui dalam sebuah organisasi : tim penyelesai masalah, timkerja yang mengelola diri sendiri, tim lintas fungsional, dan tim virtual.
1. Tim Pemecah MasalahTim ini terdiri dari 5 sampai 12 karyawan jam-jaman dari suatu departemen yang bertemu selama beberapa jam tiap pekan untuk membahas perbaikankualitas, efisiensi dan lingkungan kerja. Dalam tim pemecah masalah,anggota bernagi gagasan atau menawarkan saran mengenai bagaimana proses dan metode kerja dapat diperbaiki. Tetapi jarang tim-tim diberiwewenang untuk melaksanakan secara sepihak setiap tindakan mereka yang disarankan.
Tim Kerja yang di kelola sendiri kelompok karyawan (biasanya 10 sampai 15 orang) yang memikul tanggung jawab dari mantan penyelia mereka. Tim ini mencakup kerja tentang perencanaan dan penjadwalan kerja, kontrol kolektif atas langkah kerja,membuat keputusan operasi dan mengambil tindakan atas permasalahan. Tim ini bahkan memilih anggotanya sendiri dan menyuruh anggota itu untuksaling menilai kinerja.
3. Tim Fungsional Silangadalah tenaga kerja dari tingkat hirarki yang sama, tetapi dari tempat pekerjaan yang berbeda. Tim Fungsional Silang merupakan cara efektifyang memungkinkan orang-orang dari aneka bidang dalam suatu organisasi(atau bahkan antar organisasi) untuk bertukar informasi, mengembangkan
gagasan baru dan memecahkan masalah, serta mengkoordinasikan proyekyang rumit.
4. Tim Virtual adalah tim yang menggunakan teknologi komputer untuk mengikat secarafisik secara bersama membagi anggota untuk mencapai tujuan bersama. Mereka mengizinkan orang untuk bergabung secara langsung denganmenggunakan komunikasi langsung diantaranya seperti lokasi jaringankerja, video konfrensi dan e-mail. Tim virtual terdiri atas anggota anggota yang tersebar secara geografis dan organisasional yang terikat terutama olehkemajuan teknologi informasi dan telekomunikasi. Tim virtual seringmeliputi para pekerja lepas, anggota organisasi rekanan, pelanggan, pemasok, konsultan, atau pihak ΓÇô pihak luar lainnya. Salah satu keuntunganutama tim virtual adalah kemampuan untuk dengan cepat mengumpulkankelompok orang yang paling tepat untuk menyelesaikan proyek yangkompleks, memecahkan masalah tertentu, atau mengekploitasi peluang strategis tertentu.
5. Sistem Multitim (Multiteam system )Suatu pengumpulan dua atau lebih tim yang saling bergantung yang berbagitujuan dari atasan. tim ini terdiri dari atas banyak tim.
D. Menciptakan Tim-Tim yang Efektif
Efektifitas tim kerja didasarkan pada dua Poin pertama tim berbeda dalam bentuk struktur. Untuk menggeneralisasikan seluruh varietas tim tetapimengihindar dengan ketat dalam prediksinya pada seluruh tim . Keduamengansumsikan kerja tim lebi disukai dengan kerja individu .Menciptakan tim yang efektif para individu dapat melakuakn pekerjaan yanglebih baik seperti memecahkan permasalahan dengan sempurna.Komponen utama tim efektif yaitu:1.
Sumber daya dan pengaruh kontekstual yang membuat tim menjadi efektif.2.
Terkait komposisi dari tim.3.
Variabel proses adalah peristiwa tim yang memengaruhi efektivitas